Análisis de factibilidad para el coaching comercial y formación del personal en ventas para XTOURS en Playa del Carmen, Quintana Roo

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dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorSoto Lara, Rosa Guadalupe
dc.contributor.authorPreciado Flores, Olga
dc.contributor.authorSalas Fuentes, José Eliseo
dc.date.accessioned2024-11-07T19:38:08Z
dc.date.available2024-11-07T19:38:08Z
dc.date.issued2019-05
dc.description.abstract"Gestionar el talento humano es uno de los mayores retos que enfrentan los gerentes del siglo XXI. Las empresas pueden controlar estos factores, siempre y cuando sus supervisores estén capacitados para la buena gestión del talento humano. Es importante conocer cuáles y cómo se derivan de esa estrategia los objetivos y la planificación del talento humano, cómo se evalúan la eficacia, la eficiencia y la rentabilidad de la gestión del talento humano. El Grupo Experiencias Xcaret prioriza su atención en un nivel central de los conocimientos y el crecimiento profesional de sus colaboradores. En la elaboración y ejecución de este proyecto se encontrará la planeación de un programa diseñado para los guías, XTOURS generalmente está considerada para ser utilizada durante la visita de un grupo de visitantes y es de vital importancia mencionar el proceso de formación en ventas, es por ello que se plantea un análisis de factibilidad para el coaching comercial y de formación de ventas en XTOURS de Playa del Carmen, Quintana Roo. El objetivo es establecer técnicas de servicio y comercialización para la creación de Pitchs que ayuden al desempeño de los objetivos de Xtours; colaborando con la formación de idoneidades del servicio".
dc.folio461719TL
dc.formatpdf
dc.identificator5
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/22043
dc.language.isospa
dc.matricula.creator201303483
dc.matricula.creator200626667
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALES
dc.subject.lccCultura vegetal--Parques y reservas públicas--México--Quintana Roo
dc.subject.lccAdministración de personal--Investigación
dc.subject.lccGuías turísticos (Personas)--Capaitación de
dc.subject.lccServicio al cliente--Administración
dc.subject.lccAdministración de ventas
dc.thesis.careerLicenciatura en Administración de Empresas
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativa
dc.thesis.degreegrantorComplejo Regional Centro
dc.titleAnálisis de factibilidad para el coaching comercial y formación del personal en ventas para XTOURS en Playa del Carmen, Quintana Roo
dc.typeTesis de licenciatura
dc.type.conacytbachelorThesis
dc.type.degreeLicenciatura
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Tesis de Licenciatura