Comercio electrónico, criterios básicos para su implementación en las micro y pequeñas empresas poblanas
Date
2001
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
"El texto plantea que la tecnología y el internet han transformado radicalmente el comportamiento de las personas y las organizaciones, especialmente en su forma de interactuar. Ante este panorama, las micro y pequeñas empresas enfrentan una gran incertidumbre: mientras que el comercio electrónico se perfila como una herramienta primordial a corto plazo, los sectores más conservadores aún lo perciben como una moda que debe tratarse con cautela.
A pesar de que el comercio electrónico ya es una realidad en países desarrollados, en México se describe como una práctica aún incipiente, marcada por la desconfianza y la falta de alcance para la mayoría de la población. No obstante, la globalización exige que las empresas mexicanas adopten estas herramientas para sobrevivir a la dura competitividad del mercado actual.
Bajo este contexto, la tesis tiene como objetivo analizar la situación de las micro y pequeñas empresas en la Ciudad de Puebla respecto al uso de internet para comercializar productos y servicios. La investigación pretende identificar las dificultades legales, económicas y estructurales que enfrentan estos negocios, con el fin de proponer conclusiones y cambios organizacionales que faciliten su transición digital. Finalmente, el trabajo se estructura en cuatro capítulos que recorren desde la importancia de la administración tecnológica hasta el análisis específico de la problemática de las pequeñas empresas en el mercado global."