Identidades de los repartidores de Uber Eats Puebla
Date
2019-03
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"Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han tomado mucha
importancia en el siglo XXI para la sociedad. La mayor parte del mundo se encuentra interconectada en la red y muchas de las actividades domésticas, productivas y de ocio se realizan por medio de computadoras y aparatos electrónicos con acceso a internet.
En este caso, el mercado de alimentos que se elaboran en restaurantes o locales ha incorporado una nueva manera de distribución, gracias al servicio de reparto a domicilio que ofrece un tercero como Uber EATS, que se encarga de colocar el producto en un nuevo mercado y al mismo tiempo incorporar una gran cantidad de personas para laborar realizando entregas.
Por tanto, la presente investigación explora la manera de relacionarse con el trabajo por parte de quienes reparten comida a domicilio en bicicleta utilizando la plataforma de Uber Eats y concretamente se pregunta ¿Cómo construyen identidad en el trabajo los repartidores? Para esto, primeramente se describe el proceso de trabajo, espacios, actores,
colectividades y relaciones que se establecen dentro de la jornada laboral de un repartidor en línea así como aspectos destacados que se encontraron al realizar observación participante".
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