Comunicación estratégica: articulación de las ecologías simbólicas con los stakeholders
Date
2019
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"Las transformaciones sociales, tecnológicas y globales han provocado un reto complejo para las organizaciones, por una parte, la competitividad que exige el cumplimiento de sus objetivos y metas institucionales, y por otro la sustentabilidad que demanda considerar la trascendencia de las acciones organizacionales en la sociedad. Para ello, es indispensable el funcionamiento de un sistema comunicacional estratégico que permita articular las ecologías simbólicas de los stakeholders a los propósitos de la organización. Actualmente, la comunicación es una función trascendente en las organizaciones, debido a la repercusión que tiene en la construcción de sus activos intangibles, que se generan en las interacciones con sus múltiples stakeholders. Lo anterior invita a la utilización de nuevos paradigmas para concebir, diseñar e implementar acciones estratégicas en materia de comunicación, por ello se presenta el modelo ICA, una metodología de comunicación estratégica, que orienta las ecologías simbólicas de los stakeholders, para favorecer la competitividad y el desarrollo organizacional".