Aspectos legales administratrivos, mercadotécnicos y técnicos funcionales para el desarrollo y difusión de una institución de servicios culturales: museo nacional de los ferrocarriles mexicanos

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dc.audiencegeneralPublic
dc.contributor.advisorUrsúa Chanes, Rosa María Jaime
dc.contributor.authorPérez Guerrero, Verónica
dc.coverage.placeTesiteca, Biblioteca Central 3er. piso
dc.date.accessioned2026-06-09T15:56:50Z
dc.date.available2026-06-09T15:56:50Z
dc.date.issued2002
dc.description.abstractAnaliza la evolución del Museo Nacional de los Ferrocarriles Mexicanos (MNFM) en Puebla, desde su origen como estación ferroviaria hasta su consolidación como institución cultural. Fundado en 1988 bajo la tutela de Ferrocarriles Nacionales de México (FNM) para resguardar un vasto patrimonio de 30 mil objetos y miles de planos, el museo enfrentó un cambio radical tras la privatización del sector en 1995, integrándose al Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA). Este cambio de adscripción obligó a una reestructuración administrativa y operativa que priorizó el servicio al público y la vinculación con la comunidad escolar. El estudio profundiza en la aplicación de estrategias de mercadotecnia y gestión para identificar el perfil y las preferencias del visitante, analizando además la viabilidad financiera de la institución. En este sentido, se evalúan proyecciones de crecimiento de la demanda y la generación de ingresos propios a través de servicios complementarios como tiendas, cafeterías y librerías, con el fin de que el museo funcione como una unidad autofinanciable y eficiente bajo el marco legal de la Tesorería de la Federación. Finalmente, el trabajo propone recomendaciones estratégicas para optimizar la oferta educativa y cultural del recinto.
dc.identifier.bibrecordLAP2002 P4 A8
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/32859
dc.language.isospa
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesrestrictedAccess
dc.subject.lccDirección--Gestión--Museos--Administración--Ferrocarriles
dc.subject.lccDesarrollo--Difusión--Servicios culturales
dc.subject.lccMéxico--Puebla
dc.thesis.careerLicenciatura en Adminitración Pública y Gestión para el Desarrollo
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativa
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Administración
dc.thesis.degreetoobtainLicenciado (a) en Administración Pública y Gestión para el Desarrollo
dc.titleAspectos legales administratrivos, mercadotécnicos y técnicos funcionales para el desarrollo y difusión de una institución de servicios culturales: museo nacional de los ferrocarriles mexicanos
dc.typeTesis de licenciatura
dc.type.degreeLicenciatura
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