Indicadores cuantitativos y cualitativos como sistema de control y evaluación de la administración de condominios

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2014-09
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Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
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"Las empresas buscan generar utilidades a partir de satisfacer una necesidad de los seres humanos y de otras organizaciones, a medida de que la población demanda más productos y servicios, las empresas deben contar con mayores recursos humanos, materiales y financieros para hacer frente a tales demandas. Esencialmente, requieren controlar las actividades que desarrollan cada uno de sus colaboradores, lo que implica la medición y la corrección de las actividades de sus colaboradores para asegurarse de que se están llevando a cabo los planes para alcanzar los objetivos fijados por la alta gerencia. Dentro de la diversidad de empresas en nuestro país, en este caso se aborda la administración de condominios teniendo como objetivo de investigación, el proponer un sistema de indicadores cuantitativos y cualitativos que permitan evaluar y controlar la operación y administración de una empresa de este ramo. La metodología utilizada en esta investigación, se realizó bajo el método mixto (Inductivo-Deductivo) y es de tipo exploratoria – descriptiva, ya que se realizó un estudio de caso con el apoyo bibliográfico de autores clásicos de la Administración y de las herramientas de control como puede ser un cuadro de mando integral".
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