Estudio del grado de satisfacción de los pacientes subrogados a servicios de cirugía general en hospitales de tercer nivel por el Instituto Mexicano del Seguro Social en la ciudad de Puebla en el mes de julio-diciembre de 2023

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dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorPérez Contreras, Irma
dc.contributorBriones Aguirre, Bernardo
dc.contributor.advisorPEREZ CONTRERAS, IRMA; 36809
dc.contributor.advisorBRIONES AGUIRRE, BERNARDO; 368848
dc.contributor.authorCarrillo Ruíz, Rosalba
dc.date.accessioned2025-02-24T16:07:44Z
dc.date.available2025-02-24T16:07:44Z
dc.date.issued2024-06
dc.description.abstract"Los usuarios de una unidad hospitalaria y su satisfacción es, actualmente, la piedra angular de la atención médica; por ello es que se realizan esfuerzos desarrollando nuevas formas de administración, poniendo en marcha varios cambios como asegurar el ingreso expedito al sistema de salud, considerar las necesidades del usuario, intentar que la atención que brinda un médico la continúe el mismo o bien, que el derechohabiente pueda elegir sus servicios de salud, los cuales deberían ser individualizados, acordes con su estado de salud, así como con un grado alto de calidad científica y al mismo tiempo humana. A nivel mundial, el sector sanitario ha cambiado, el acceso a los servicios de salud se consideran un derecho, en lugar de una distinción, la Organización Mundial de la Salud (OMS) tiene como una de sus metas generar un grado elevado de salud para todas las personas, otorgando una atención de calidad alta. El objetivo es establecer el nivel de satisfacción de los derechohabientes subrogados a servicios de cirugía general en hospitales de tercer nivel por el Instituto Mexicano del Seguro Social en la ciudad de Puebla".
dc.folio20241125133004-1226-T
dc.formatpdf
dc.identificator3
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/26907
dc.language.isospa
dc.matricula.creator222450040
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationMEDICINA Y CIENCIAS DE LA SALUD
dc.subject.lccAspectos públicos de la medicina--Medicina y Estado--Evaluación y control de calidad de la atención médica
dc.subject.lccSatisfacción del paciente--Evaluación
dc.subject.lccAtención médica--Control de calidad
dc.subject.lccPersonal médico y paciente
dc.thesis.careerMaestría en Administración de Servicios de la Salud
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Naturales y de la Salud
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Medicina
dc.thesis.degreetoobtainMaestro (a) en Administración de Servicios de la Salud
dc.titleEstudio del grado de satisfacción de los pacientes subrogados a servicios de cirugía general en hospitales de tercer nivel por el Instituto Mexicano del Seguro Social en la ciudad de Puebla en el mes de julio-diciembre de 2023
dc.typeTesis de maestría
dc.type.conacytmasterThesis
dc.type.degreeMaestría
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