Análisis del sistema de control y evaluación de la secretaría de la controlaría general del estado
Date
1995
Authors
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Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
Introducción: ''El análisis de investigación de la presente tesis es detectar la problemática de la burocracia política que opera en las dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal. Tal es el caso de la Secretaría de la Contraloría General del Estado, encargada de vigilar el sistema de control y evaluación gubernamental.
El objetivo general de este análisis es eliminar los requisitos y trámites burocráticos que se generan en las dependencias, así como también hacer más eficiente el servicio que se proporciona a la ciudadanía. Para que se dé respuesta a la problemática, es necesario mejorar las condiciones de trabajo de los servidores públicos, motivándolos para que incrementen su nivel de eficiencia y calidad de sus servicios. De esta manera, se busca inducirlos a proporcionar una buena atención al público''.