La administración del ayuntamiento de Tochtepec, desde el enfoque funcionalista (análisis y propuestas 2005).
Date
2005-11
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Publisher
Benemérita Universidad Autonóma de Puebla
Abstract
La finalidad de esta tesis es dar a conocer el análisis administrativo del ayuntamiento de Tochtepec, Puebla, con una serie de conocimientos teórico-metodológicos de la investigación. Este documento reúne básicamente el estudio del aspecto administrativo actual del ayuntamiento de Tochtepec, con una perspectiva y análisis abierto partiendo del enfoque funcionalista. Se considera que con esta investigación se conocerá y evaluará en qué medida se aplican en el ayuntamiento de Tochtepec, Puebla, las disposiciones más elementales del enfoque funcionalista, es decir de manera general los aspectos de previsión, planeación, organización, integración y manejo de recursos humanos, dirección y control; y referente al enfoque sistémico sólo se tomara en cuenta en la investigación, la relación del ayuntamiento con los factores externos e internos y qué mecanismos tiene el ayuntamiento para la entrada y salida de información, es decir, como se procesa y aterriza ese flujo de información en la toma de decisiones y en la planeación, así como analizar la retroalimentación con el entorno y al interior del mismo ayuntamiento. Se estudiará si se aplican o no las técnicas y herramientas básicas de la ciencia administrativa, desde los enfoques señalados, para la solución de los problemas que enfrenta el ayuntamiento y en qué medida se obtiene retroalimentación sobre las necesidades y satisfacción de los usuarios. Para ello se utilizó un estudio transversal en el cual sólo se estudia la problemática en la actualidad y no en el transcurso del tiempo. El estudio se aplica en las oficinas del ayuntamiento de Tochtepec, abarcando las actividades de las autoridades, funcionarios directivos, mandos medios y operativos. Todo ello para diagnosticar la situación administrativa del ayuntamiento de Tochtepec, a través de identificar las principales deficiencias en las funciones de previsión, planeación, organización, integración, dirección, y control; así como la interacción y retroalimentación que tiene el ayuntamiento con la comunidad.