Calidad de la atención en el adulto mayor

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2019-02
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“La calidad de la asistencia sanitaria es asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados para conseguir una atención sanitaria óptima, teniendo en cuenta todos los factores y conocimientos del paciente y del servicio médico, y lograr el mejor resultado con el mínimo de riesgo de efectos iatrogénicos y la máxima satisfacción del paciente con el proceso. Para los pacientes uno de los factores más importantes en la calidad de la atención es la relación médico-paciente, que es el sustento de una buena estructura diagnóstica y terapéutica. Bajo este contexto y debido a las características y cambios asociados al proceso de envejecer, es importante conocer la calidad de la atención con la que se encuentra en una unidad de primer nivel. Este conocimiento es de interés principal en el área de la salud, ya que al menos en las unidades de Medicina Familiar representan el mayor porcentaje de demanda de consulta, siendo las enfermedades crónico degenerativas el principal motivo de ello”.
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