Implementación de un manual de procedimientos para análisis de aguas residuales
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2015-10
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“Hoy en día es fundamental contar con sistemas adecuados de documentación de procedimientos que nos permitan estandarizar y proporcionar una mejora continua a los mismos. Los sistemas de documentación implementados a los procedimientos deben ser comprensibles, claros, de fácil interpretación, concisos y fáciles de llevar a cabo por cualquier persona que requiera ejecutarlos. El problema se presenta en el laboratorio de una Planta de Tratamiento de Aguas Residuales, al realizar los análisis diarios que determinan las condiciones físicas, químicas y fisicoquímicas del afluente en cada etapa del proceso. La necesidad de establecer nuevas alternativas para documentar y ejecutar procesos es evidente, pues se cuenta con solo un manual de procedimientos como única referencia y único sistema de documentación para esta planta, en el cual se incluyen datos operativos, procesos analíticos y antecedentes de los mismos. Situación que genera una interpretación confusa y ambigua al momento de aplicar los procedimientos del manual, y a su vez un manejo inadecuado del equipo de laboratorio, así como de los reactivos utilizados en los análisis de aguas residuales”.
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