Control de calidad en la empresa.
Date
2001
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Publisher
Benemérita Uviersidad Autónoma de Puebla
Abstract
Se aborda un diagnóstico sobre la producción de estampados automotrices, piezas metálicas que deben cumplir estándares de calidad para ser utilizadas en los vehículos. Se identifican deficiencias en el proceso que ocasionan rechazos y pérdidas, lo que motiva la búsqueda de medidas preventivas y correctivas. Para entender esta problemática se plantea un análisis del sector industrial en México, revisando su estructura, actividades y el papel de las empresas manufactureras en la economía. La producción se reconoce como una función esencial que combina insumos, maquinaria y mano de obra para transformar materias primas en bienes. La fortaleza de una empresa depende de asegurar calidad en cada etapa del proceso, desde los materiales hasta el empaque final. De ahí surge la necesidad de sistemas de control que garanticen competitividad nacional e internacional, minimizando costos por fallas. En el caso de REFA Mexicana S.A. de C.V., a pesar de contar con controles, persisten problemas que reducen la calidad de los productos. Entre los factores más relevantes se encuentran fallas técnicas, baja productividad, carencia de equipo adecuado, falta de programación y herramientas insuficientes. Todo ello refleja la importancia de reforzar la gestión de la producción y aplicar controles más estrictos para cumplir con los requisitos del cliente y mejorar el desempeño empresarial.