La motivación y los círculos de calidad dentro de la empresa.
| dc.audience | generalPublic | |
| dc.contributor.advisor | Ortiz Luviano, Rafael | |
| dc.contributor.author | Sánchez Torres, Yadira Lizbet | |
| dc.coverage.place | Tesiteca Biblioteca Central 3er. piso | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-03T16:17:50Z | |
| dc.date.available | 2025-12-03T16:17:50Z | |
| dc.date.issued | 2002 | |
| dc.description.abstract | El estudio del comportamiento humano en las organizaciones permite comprender cómo la motivación influye directamente en el desempeño de los trabajadores y en la formación de los llamados círculos de calidad. Para entender este fenómeno es necesario considerar los antecedentes de la administración y las aportaciones de distintos tratadistas que analizaron la conducta de los individuos en las empresas. En un contexto de globalización, resulta esencial que las organizaciones mexicanas centren su atención en el capital humano como recurso estratégico, ya que de su participación activa depende la eficiencia, la eficacia y la calidad en los procesos productivos. La motivación se presenta de distintas maneras, desde incentivos económicos hasta la capacitación especializada, pero muchas veces no es suficiente porque los trabajadores no son incluidos en la toma de decisiones ni en las políticas internas. En países como Alemania, Japón y Estados Unidos se han implementado modelos exitosos que fortalecen la motivación y la integración del personal, lo que ha permitido altos niveles de productividad y calidad. En México, en cambio, persisten carencias importantes: a pesar de contar con ingresos financieros aceptables, muchas empresas no han logrado motivar a sus empleados de manera efectiva. Esto se relaciona con la idiosincrasia del trabajador mexicano, que suele limitarse a cumplir con su jornada laboral sin identificarse plenamente con la organización. Además, se observa una falta de políticas motivacionales que promuevan la interacción entre los distintos niveles jerárquicos, generando un ambiente laboral poco propicio. La falta de atención en este aspecto ha debilitado a las empresas nacionales frente a la competencia extranjera, que a través de tratados comerciales ha logrado desplazar productos mexicanos. La motivación, entonces, se convierte en un elemento clave para fortalecer la competitividad y asegurar la permanencia en el mercado global. | |
| dc.identifier.bibrecord | LAE2002 S2 M6 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12371/30680 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Benemérita Uviersidad Autónoma de Puebla | |
| dc.rights.acces | restrictedAccess | |
| dc.subject.lcc | Administración—Psicología laboral—Modelos motivacionales—Participación del trabajador—Eficiencia operativa—Gestión de recursos—Calidad total. | |
| dc.subject.lcc | Desarrollo organizacional—Conducta del empleado—Capacitación—Incentivos—Desempeño laboral—Comunicación interna—Trabajo en equipo. | |
| dc.subject.lcc | Administración estratégica—Toma de decisiones—Factores motivacionales—Productividad industrial—Impacto en productividad. | |
| dc.thesis.career | Licenciatura en Administración de Empresas | |
| dc.thesis.degreediscipline | Área Económico Administrativa | |
| dc.thesis.degreegrantor | Facultad de Administración | |
| dc.thesis.degreetoobtain | Licenciado (a) en Administración de Empresas | |
| dc.title | La motivación y los círculos de calidad dentro de la empresa. | |
| dc.type | Tesis de licenciatura | |
| dc.type.degree | Licenciatura |