Proyecto para establecer un organismo certificador de sistemas de gestión de la calidad de procesos administrativos de las IES, adscrito a la BUAP

dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorGarcía Castro, Patricia E.
dc.contributor.authorArenas Romero, Olimpia Ifigenia
dc.contributor.authorMartínez Morales, Lisbeth
dc.contributor.authorVelasco Marín, Araceli
dc.creatorMARTINEZ MORALES, LIZBETH; 408922
dc.date.accessioned2021-07-21T20:35:00Z
dc.date.available2021-07-21T20:35:00Z
dc.date.issued2016-05
dc.description.abstract“El presente trabajo de investigación tiene como finalidad, diseñar un proyecto para establecer un organismo certificador de Sistemas de Gestión de la Calidad de Procesos Administrativos de Instituciones de Educación Superior (IES), adscrito a la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). El enfoque de este trabajo es cualitativo, utilizando los métodos analítico y sintético, recurriendo a la técnica de investigación documental para estudiar en forma separada todo el material necesario para la investigación. A partir de la importancia que la “cultura de calidad” adquiere para las IES, así como la experiencia en materia de certificación de procesos (ISO 9001), se observa como área de oportunidad la creación de dicho organismo, considerando que la BUAP además de los recursos materiales cuenta con el humano, calificado técnicamente, como uno de los elementos más importantes para la operación del mismo”.es_MX
dc.folio315516Tes_MX
dc.identificator5es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/13589
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator204703140es_MX
dc.matricula.creator294701231es_MX
dc.matricula.creator204703165es_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALESes_MX
dc.subject.lccProgramas de mejoramiento escolares_MX
dc.subject.lccAdministración de calidad totales_MX
dc.subject.lccSociología de la educaciónes_MX
dc.subject.lccEducación superior--México--Evaluaciónes_MX
dc.subject.lccBenemérita Universidad Autónoma--Administraciónes_MX
dc.thesis.careerMaestría en Administraciónes_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativaes_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Contaduría Públicaes_MX
dc.titleProyecto para establecer un organismo certificador de sistemas de gestión de la calidad de procesos administrativos de las IES, adscrito a la BUAPes_MX
dc.typeTesis de maestríaes_MX
dc.type.conacytmasterThesises_MX
dc.type.degreeMaestríaes_MX
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