Similitud semántica textual para asistentes virtuales
Date
2021
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“Un asistente virtual es un software capaz de reconocer el lenguaje natural utilizado por el usuario, esto permite establecer una conversacion para respuestas preguntas, hacer recomendaciones o realizar acciones solicitadas, aprovechando la capacidad de almacenamiento y procesamiento que disponen los ordenadores y multiples dispositivos electronicos. Con la finalidad de mejorar la experiencia de uso dotan al asistente virtual de una voz y aspecto humano. Actualmente numerosos sitios web y establecimientos de todo el mundo cuentan con asistentes virtuales que ayudan a sus usarios y clientes a responder dudar o a guiarles en el proceso de seleccion y compra de un producto o servicio. En este proyecto de tesis se evaluo las medidas de similitud semantica textual Word2Vec, GloVe y FastText, de ahı obtener una medida con mayor precision para aplicarlo en un chatbot de preguntas frecuentes.”
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