Propuesta de un programa de capacitación administrativa en la "Bloquera San Lorenzo, S.A de C.V."
Date
1996
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
Introducción: "Esta tesis profesional presenta un estudio profundo sobre la importancia de las micro y pequeñas empresas (MIPYMES) como base del Sistema Productivo Nacional en México y su papel fundamental en la generación de bienestar social y económico. El autor destaca que, ante una lucha constante por conquistar mercados basada en precio, calidad y servicio, una administración eficiente resulta indispensable para asegurar la supervivencia y el crecimiento de estas entidades.
La investigación se divide en tres fases principales. Primero, establece un marco teórico y legal sobre la evolución y problemática que enfrentan las pequeñas empresas en el país. En la segunda fase, se realiza un diagnóstico general mediante una investigación de campo que incluyó encuestas a 150 empresas y un estudio detallado de 10 casos específicos en la Ciudad de Puebla para identificar deficiencias en áreas de producción, recursos humanos, finanzas y comercialización. Finalmente, el trabajo culmina con una propuesta práctica: un programa de capacitación administrativa diseñado específicamente para la empresa "Bloquera San Lorenzo, S.A. de C.V.", buscando modernizar su gestión y elevar su competitividad bajo la guía de instituciones de fomento como Nacional Financiera".