Diseño y validación de una escala rápida de satisfacción del paciente de traumatología y ortopedia

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorGaytán Fernández, Suemmy
dc.contributorBarragan Hervella, Rodolfo Gregorio
dc.contributor.advisorBARRAGAN HERVELLA, RODOLFO GREGORIO; 424655
dc.contributor.authorLópez Castro, Juan Carlos
dc.date.accessioned2023-01-30T17:45:30Z
dc.date.available2023-01-30T17:45:30Z
dc.date.issued2021-11
dc.description.abstract"La calidad en la atención y el nivel de satisfacción de los usuarios en cualquier institución o empresa prestadora de servicios es fundamental y debe ser prioridad, a pesar de que el desagrado o la satisfacción del usuario son subjetivos y multifactoriales se debe medir y valorar para así estar en continua mejoría. Es por eso que en la Unidad Médica de Alta Especialidad de Traumatología y Ortopedia de Puebla del Instituto Mexicano del Seguro Social, buscamos diseñar una nueva escala rápida de satisfacción del paciente post operado que nos ayude a determinar la calidad de atención que brinda nuestra unidad. Crear una escala de aplicación rápida, que cuente con la suficiente validez y consistencia para valorar el nivel de satisfacción del paciente post operado en la especialidad de traumatología y ortopedia en el Instituto Mexicano del Seguro Social".es_MX
dc.folio20220511122044-1529-Tes_MX
dc.formatpdfes_MX
dc.identificator3es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/17266
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator218650053es_MX
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Pueblaes_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationMEDICINA Y CIENCIAS DE LA SALUDes_MX
dc.subject.lccCirugía ortopédicaes_MX
dc.subject.lccAtención médica--Control de calidades_MX
dc.subject.lccAtención médica--Evaluaciónes_MX
dc.subject.lccSatisfacción del pacientees_MX
dc.subject.lccInstrumentos de medición--Diseño y construcciónes_MX
dc.thesis.careerEspecialidad en Traumatología y Ortopediaes_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Naturales y de la Saludes_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Medicinaes_MX
dc.thesis.degreetoobtainEspecialista en Traumatología y Ortopediaes_MX
dc.titleDiseño y validación de una escala rápida de satisfacción del paciente de traumatología y ortopediaes_MX
dc.typeTrabajo terminal, especialidades_MX
dc.type.conacytacademicSpecializationes_MX
dc.type.degreeEspecialidades_MX
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