El sistema de gestión para la competitividad de la PYME: “caso de estudio INTER-COPY”

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorLarios Gómez, Emigdio
dc.contributor.advisorLARIOS GOMEZ, EMIGDIO; 216409
dc.contributor.authorMarin Cevada, Luis
dc.date.accessioned2020-10-29T17:14:02Z
dc.date.available2020-10-29T17:14:02Z
dc.date.issued2018-05
dc.description.abstract“El presente trabajo se enfoca en la documentación de los procesos administrativos y operativos de una micro empresa “MiPyME” que en lo sucesivo se denominará “InterCopy” la cual está orientada al ramo de la publicidad y que a través de la preparación para un sistema de gestión de calidad documentado en un manual administrativo interno de funciones y procedimientos para el área de ventas en la organización en particular pueda desarrollar su implementación. La MiPyME “InterCopy” dio inicio a sus actividades en el centro de la ciudad de Puebla en México desarrollándose de manera empírica por lo que: el qué, el cómo, cuándo, dónde, metodología a realizar de las tareas y procedimientos no se encontraba debidamente documentado. Identificando así la necesidad de contar con un manual administrativo estructurado, el cual es de vital importancia para la organización. El desarrollo del presente trabajo aportará información reflejada en los índices para la preparación de un sistema de gestión de calidad que facilitará para la buena toma de decisiones en la empresa. La Tesis se centra exclusivamente en la preparación para el sistema de gestión de calidad MiPyME “InterCopy” en el área de ventas en el giro de la publicidad, según se identifique para la implementación de un manual administrativo”.es_MX
dc.folio345418Tes_MX
dc.identificator5es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/8769
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator214470218es_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALESes_MX
dc.subject.lccPequeñas y medianas empresas--Administraciónes_MX
dc.subject.lccControl de calidades_MX
dc.subject.lccAdministración de personales_MX
dc.subject.lccAdministración industriales_MX
dc.thesis.careerMaestría en Administración de Pequeñas y Medianas Empresases_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativaes_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Administraciónes_MX
dc.titleEl sistema de gestión para la competitividad de la PYME: “caso de estudio INTER-COPY”es_MX
dc.typeTesis de maestríaes_MX
dc.type.conacytmasterThesises_MX
dc.type.degreeMaestríaes_MX
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