Satisfacción percibida por los derechohabientes y sus familiares pertenecientes a la Unidad de Medicina Familiar número 6 que acudieron a consulta de urgencias de la Unidad Médica de Alta Especialidad Hospital de Traumatología y Ortopedia

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorMontiel Jarquín, Álvaro José
dc.contributorSotomayor Tapia, Javier
dc.contributor.advisorMONTIEL JARQUIN, ALVARO JOSE; 256307
dc.contributor.advisorSOTOMAYOR TAPIA, JAVIER; 794287
dc.contributor.authorAquino Corte, Genaro
dc.date.accessioned2020-11-11T03:26:01Z
dc.date.available2020-11-11T03:26:01Z
dc.date.issued2018-02
dc.description.abstract“El presente trabajo de investigación se realizó en una población fuente de 37243 adultos pertenecientes a la U.M.F No. 6 del I.M.S.S en la ciudad de Puebla, se eligió una muestra no probabilística de 300 pacientes con sus familiares los cuales acudieron a solicitar consulta al servicio de urgencias del hospital de traumatología y ortopedia del instituto mexicano del seguro social. Con base en diversos artículos de investigación realizados en los últimos 5 años hemos observado que la calidad de la atención del derechohabiente en el IMSS es de mucha importancia, ya que nos facilita un buen apego a tratamiento otorgado y menor costo en gastos de recuperación de su salud y complicaciones, esta situación nos lleva a investigar cuales son nuestras fortalezas y debilidades en cuanto a la atención del derechohabiente se refiere. Se observó en los pacientes, una mayor satisfacción de la calidad, en el género femenino, en pacientes que se refirieron con pareja, con escolaridad media alta, y económicamente activos. En relación a la muestra de familiares tuvimos una mayor percepción de la satisfacción de la calidad, en el género femenino, en pacientes que se refirieron sin pareja, con escolaridad media alta, y económicamente inactivos”.es_MX
dc.folio29518Tes_MX
dc.identificator3es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/8970
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator215650207es_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationMEDICINA Y CIENCIAS DE LA SALUDes_MX
dc.subject.dbgunamInstituto Mexicano del Seguro Sociales_MX
dc.subject.lccAdministración de calidad totales_MX
dc.subject.lccAdministración de servicios de saludes_MX
dc.subject.lccAtención médica--Control de calidades_MX
dc.subject.lccUrgencias médicases_MX
dc.thesis.careerEspecialidad en Medicina Internaes_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Naturales y de la Saludes_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Medicinaes_MX
dc.titleSatisfacción percibida por los derechohabientes y sus familiares pertenecientes a la Unidad de Medicina Familiar número 6 que acudieron a consulta de urgencias de la Unidad Médica de Alta Especialidad Hospital de Traumatología y Ortopediaes_MX
dc.typeTrabajo terminal, especialidades_MX
dc.type.conacytacademicSpecializationes_MX
dc.type.degreeEspecialidades_MX
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