Importancia del desarrollo de la inteligencia emocional en el personal de enfermería del sector salud público de la ciudad de Puebla

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorRamírez Domínguez, María de Jesús
dc.contributorMuñoz Velázquez, Rebeca
dc.contributorLuis Gatica, Kathia
dc.contributor.advisorRAMIREZ DOMINGUEZ, MARIA DE JESUS; 478279
dc.contributor.authorFlores Orea, Pilar
dc.date.accessioned2022-11-17T16:46:09Z
dc.date.available2022-11-17T16:46:09Z
dc.date.issued2022-08
dc.description.abstract"La Inteligencia Emocional es fundamental en la vida personal y profesional del personal de enfermería ya que tiene relación directa con los pacientes. Por su parte, las competencias emocionales también se consideran importantes porque permiten que la persona sea consciente de las emociones, al comprenderlas y manejarlas en uno mismo y en los demás. El presente trabajo tiene como objetivo identificar los beneficios que adquieren los pacientes y el personal de enfermería si estos últimos desarrollan adecuadamente las competencias emocionales de la Inteligencia Emocional. El trabajo se aborda de forma mixta con un método deductivo inductivo; considerando un estudio de caso donde se aplica una entrevista al director de la empresa caso de estudio y complementando con la aplicación de un cuestionario a 58 trabajadores del personal de enfermería que son parte del estudio de caso. Los resultados señalan que el personal del sector salud deben desarrollar la Inteligencia Emocional, y obtener los beneficios que esta conlleva. Por lo que da pie a la propuesta; Taller terapéutico: Gestión y liberación de emociones. Abordando el tema de las emociones, desde su conocimiento, control, regulación y autocontrol, donde beneficiaría al mismo personal de enfermería y el consecuente trato al paciente".es_MX
dc.folio20220909104802-7828-Tes_MX
dc.formatpdfes_MX
dc.identificator5es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/16919
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator220470352es_MX
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Pueblaes_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALESes_MX
dc.subject.lccPersonal de saludes_MX
dc.subject.lccEnfermería--Aspectos psicológicoses_MX
dc.subject.lccInteligencia emocional--Estudio y enseñanzaes_MX
dc.subject.lccCuidado del enfermoes_MX
dc.subject.lccEnfermera y pacientees_MX
dc.thesis.careerMaestria en Gestión Organizacionales_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativaes_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Contaduría Públicaes_MX
dc.thesis.degreetoobtainMaestrro(a) en Gestión Organizacionales_MX
dc.titleImportancia del desarrollo de la inteligencia emocional en el personal de enfermería del sector salud público de la ciudad de Pueblaes_MX
dc.typeTesis de maestríaes_MX
dc.type.conacytmasterThesises_MX
dc.type.degreeMaestríaes_MX
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