Acciones de marketing y RRPP 2.0 para micro pastelerías en la ciudad de Puebla basado en el aprovechamiento de redes sociales

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dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorMejía Sánchez, Edmundo
dc.contributorRamírez Macip, Rosalía Cristina
dc.contributor.advisorMEJIA SANCHEZ, EDMUNDO; 385494
dc.contributor.authorCastro Sandoval, Emanuel
dc.date.accessioned2023-12-11T18:00:25Z
dc.date.available2023-12-11T18:00:25Z
dc.date.issued2023-08
dc.description.abstract"Esta investigación tuvo como finalidad encontrar las herramientas digitales óptimas a través del diseño de acciones de marketing y RRPP 2.0 en redes sociales que permitiera a las micro pastelerías posicionarse ante la competencia. En la parte teórica se indago en primera instancia lo referente a las acciones de marketing y a las relaciones públicas 2.0. de igual manera se dan a conocer algunos ejemplos de redes sociales y sus herramientas digitales. Se analizaron los datos de 31 pastelerías y 70 clientes en 45 colonias pertenecientes al Municipio de Puebla. Obteniendo resultados importantes para las micro pastelerías, tales como el público meta y las redes sociales idóneas. Por último, se dan a conocer las conclusiones y recomendaciones hacia las micro pastelerías".
dc.folio20230710143240-7703-T
dc.formatpdf
dc.identificator5
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/19652
dc.language.isospa
dc.matricula.creator221470226
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICAS
dc.subject.lccPequeñas y medianas empresas--México--Puebla
dc.subject.lccIndustria de pastelería
dc.subject.lccRelaciones públicas--Innovaciones tecnológicas
dc.subject.lccPublicidad en Internet
dc.subject.lccMercadotecnia por Internet
dc.subject.lccRedes sociales en línea
dc.thesis.careerMaestria en Gestión Organizacional
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativa
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Contaduría Pública
dc.thesis.degreetoobtainMaestrro(a) en Gestión Organizacional
dc.titleAcciones de marketing y RRPP 2.0 para micro pastelerías en la ciudad de Puebla basado en el aprovechamiento de redes sociales
dc.typeTesis de maestría
dc.type.conacytmasterThesis
dc.type.degreeMaestría
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