El estrés laboral causado por el teletrabajo en los colaboradores de la firma Kaizen Asesores en Calidad y Servicio S.C.

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorVera Muñoz, María Antonieta Monserrat
dc.contributorVera Muñoz, José Gerardo Serafín
dc.contributorRojas Rivera, Luis
dc.contributor.advisorVERA MUNOZ, MARIA ANTONIETA MONSERRAT; 240697
dc.contributor.advisorVERA MUÑOZ, JOSE GERARDO SERAFIN; 218615
dc.contributor.authorCajicá Corona, Denisse
dc.date.accessioned2023-01-19T17:33:25Z
dc.date.available2023-01-19T17:33:25Z
dc.date.issued2022-08
dc.description.abstract"En el presente documento se aborda el teletrabajo. Se presentan sus efectos en diferentes ámbitos y particularmente se relaciona con el tema de estrés laboral, sus características, manifestaciones y causantes. Además, se mencionan las pequeñas empresas de consultoría, ya que esta investigación se llevó a cabo con investigación documental y con el respaldo de un estudio de caso. El objetivo es identificar el nivel de estrés laboral que ha causado el teletrabajo en los colaboradores de la firma Kaizen Asesores en Calidad y Servicio S.C., para lograrlo, se realizó una evaluación del nivel de estrés a 10 colaboradores de la firma, mediante la aplicación de un instrumento adaptado a partir del diseñado por el Instituto Mexicano del Seguro Social para medir el estrés laboral. Con esto se obtuvo como resultado que hay un incremento en los niveles de estrés laboral con el cambio de modalidad presencial a modalidad a distancia, además de dar a conocer los estresores principales, por lo que se propuso de acuerdo con los resultados más sobresalientes en cuanto a estresores, brindar capacitación al personal sobre técnicas de ergonomía laboral en el trabajo desde casa y sobre estrategias de comunicación efectiva en las relaciones laborales a distancia".es_MX
dc.folio20220829162528-4938-Tes_MX
dc.formatpdfes_MX
dc.identificator5es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/17140
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator220470349es_MX
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Pueblaes_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALESes_MX
dc.subject.dbgunamPromoción de la salud en el trabajoes_MX
dc.subject.lccTeleconmutación--Investigaciónes_MX
dc.subject.lccTrabajo virtuales_MX
dc.subject.lccTrabajo--Aspectos psicológicoses_MX
dc.subject.lccEstrés (Psicología)--Mediciónes_MX
dc.subject.lccEmpleados--Psicologíaes_MX
dc.thesis.careerMaestria en Gestión Organizacionales_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativaes_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Contaduría Públicaes_MX
dc.thesis.degreetoobtainMaestrro(a) en Gestión Organizacionales_MX
dc.titleEl estrés laboral causado por el teletrabajo en los colaboradores de la firma Kaizen Asesores en Calidad y Servicio S.C.es_MX
dc.typeTesis de maestríaes_MX
dc.type.conacytmasterThesises_MX
dc.type.degreeMaestríaes_MX
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Tesis de Maestría