Aseguramiento de calidad
dc.audience | generalPublic | |
dc.contributor.advisor | Pichardo Macías, Juan Carlos | |
dc.contributor.author | Macías Castillo, Miguel Angel | |
dc.coverage.place | Tesiteca, Biblioteca Central 3er. piso | |
dc.date.accessioned | 2025-09-24T18:13:42Z | |
dc.date.available | 2025-09-24T18:13:42Z | |
dc.date.issued | 2008 | |
dc.description.abstract | "El aseguramiento de calidad es un conjunto de actividades planificadas y sistemáticas implementadas dentro de un sistema de gestión con el objetivo de garantizar que un producto o servicio cumpla con los requisitos establecidos y satisfaga las expectativas del cliente. Este enfoque no se limita a la inspección final del producto, sino que abarca todos los procesos involucrados en su elaboración, desde el diseño, desarrollo y producción, hasta la entrega y servicio postventa. El aseguramiento de calidad se basa en principios fundamentales como la mejora continua, la prevención de errores en lugar de su corrección, y la participación activa de todos los niveles de la organización. Para lograrlo, se aplican herramientas como auditorías internas, control estadístico de procesos, análisis de causa raíz, capacitación del personal y cumplimiento de normativas nacionales e internacionales como las normas ISO 9001. Además, permite documentar procedimientos, identificar puntos críticos y establecer indicadores clave de desempeño que faciliten la toma de decisiones. En sectores como la industria, la salud, los servicios y la alimentación, el aseguramiento de calidad es clave para mantener la confianza del consumidor, garantizar la seguridad, reducir costos por reprocesos o fallas, y mejorar la competitividad. En conclusión, el aseguramiento de calidad es una estrategia esencial para la gestión eficiente de procesos, que fortalece la reputación de las organizaciones y asegura el cumplimiento de estándares en un entorno de mejora continua." | |
dc.identifier.bibrecord | IQ2008 M3 A8 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12371/29464 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Benemérita Universidad Autónoma de Puebla | |
dc.rights.acces | restrictedAccess | |
dc.subject.lcc | Gestión--Gestión industrial—Cambio organizacional--Desarrollo organizacional--Transformaciones corporativas | |
dc.subject.lcc | Comportamiento organizacional--Cultura corporativa--Mejora continua | |
dc.subject.lcc | El aseguramiento de calidad--Normas ISO 9001 | |
dc.thesis.career | Licenciatura en Ingeniería Química | |
dc.thesis.degreediscipline | Área de Ingeniería y Ciencias Exactas | |
dc.thesis.degreegrantor | Facultad de Ingeniería Química | |
dc.thesis.degreetoobtain | Ingeniero (a) Químico (a) | |
dc.title | Aseguramiento de calidad | |
dc.type | Reporte | |
dc.type.degree | Licenciatura |