Desarrollo de una plataforma para la gestión eficiente de puntos de venta en el contexto empresarial
Date
2024-12
Authors
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Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
“En el contexto actual de alta competitividad del comercio minorista, es esencial una eficiencia operativa acompañado de una rápida capacidad de adaptación a las necesidades del mercado, a fin de garantizar el éxito de cualquier negocio. Por ello se requieren el diseño y la implementación de una plataforma integral de gestión de puntos de venta, que brindará una solución estratégica para centralizar la administración, optimizar recursos, y sobre todo garantizar una mejor experiencia de usuario. El objetivo de este proyecto es el desarrollo de una solución tecnológica que permita la integración de múltiples puntos de venta en una plataforma centralizada, a fin de facilitar la supervisión y el control desde una matriz central. Con este enfoque centralizado se simplifica la gestión operativa además de mejorar la toma de decisiones proporcionando a los administradores datos unificados y en tiempo real. Esto también permitirá la creación de empleos, adoptando nuevas tecnologías y sistemas de gestión; y aumentará la satisfacción del cliente fomentando la lealtad y retención del mismo a largo plazo”.
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