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Date
1995
Authors
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Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
Se presenta información actualizada sobre el tema de las franquicias, destacando su relevancia en la economía moderna y la importancia de las marcas como sinónimo de experiencia, calidad y prestigio. Se define a la franquicia como un sistema de distribución de bienes y servicios mediante el cual un franquiciante cede contractualmente y por un tiempo determinado el uso de su marca, tecnología o modelo de negocio a un franquiciatario. El estudio ofrece una visión integral del concepto de franquicia, comenzando con una reseña histórica a nivel mundial, su origen y evolución, así como su introducción y desarrollo en México y otros países, donde surge como una alternativa de modernización y crecimiento económico. Se analiza la expansión de las franquicias como respuestas a las nuevas demandas sociales y como un sistema que aprovecha recursos como la mercadotecnia, la administración, la publicidad y los manuales de operación. La tesis expone de manera técnica los elementos esenciales, procedimientos y contratos que permiten el funcionamiento de una franquicia, incluyendo su marco jurídico, tipos de contratos y conceptualización. Asimismo, aborda la situación de las franquicias en Puebla, su impacto, costos, modalidades, número de establecimientos y el tiempo de retorno de inversión.