Hacia un sistema de control de calidad en los procesos operativos de seguridad a hoteles, a través de una empresa de seguridad privada, en la ciudad de Puebla

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorAmaro García, Ariadna
dc.contributor.authorSánchez González, Lucely Isabel
dc.date.accessioned2020-05-02T22:09:22Z
dc.date.available2020-05-02T22:09:22Z
dc.date.issued2014-11-07
dc.description.abstract"El presente trabajo de investigación fue realizado como caso de estudio de una empresa de seguridad privada la cual se especializa en proporcionar servicios de seguridad a la industria hotelera en la República Mexicana, la empresa se encuentra ubicada en la Ciudad de Puebla y fue fundada en el 2008. Sus clientes son hoteles clasificados por el tipo de servicios que brindan a sus huéspedes, los cuales se distinguen en categorías que van de una a cinco estrellas. La empresa de seguridad ha incrementado la base de sus clientes a través de recomendaciones por otros clientes a quienes les presta el servicio, por lo que la obliga a ser más competitiva y profesional"es_MX
dc.folio751414Tes_MX
dc.formatpdfes_MX
dc.identificator5es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/5962
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator274700039es_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALESes_MX
dc.subject.dbgunamHotelería--México--Medidas de seguridades_MX
dc.subject.lccAdministración de calidad totales_MX
dc.subject.lccServicios de seguridad privada--Méxicoes_MX
dc.subject.lccPlanificación estratégicaes_MX
dc.subject.lccComportamiento organizacionales_MX
dc.subject.lccCultura corporativaes_MX
dc.thesis.careerMaestría en Administraciónes_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativaes_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Administraciónes_MX
dc.titleHacia un sistema de control de calidad en los procesos operativos de seguridad a hoteles, a través de una empresa de seguridad privada, en la ciudad de Pueblaes_MX
dc.typeTesis de maestríaes_MX
dc.type.conacytmasterThesises_MX
dc.type.degreeMaestríaes_MX
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