Diseño e implementación de un plan de mercadotecnia de redes sociales para una empresa productora de calzado. Caso “Majo Zamitiz”
Abstract
“Se hizo una investigación del segmento del mercado vía virtual (Facebook). Dicho tipo de estudio fue cualitativo ya que es una metodología de investigación que requirió un profundo entendimiento del comportamiento humano y que buscó como fin explicar las razones de los diferentes aspectos del comportamiento del mercado. En otras palabras, se investigó el por qué y el cómo se tomó una decisión, en contraste con la investigación cuantitativa la cual buscó responder preguntas tales como cuál, dónde, cuándo. La investigación cualitativa se basa en la toma de muestras pequeñas a través de la observación de grupos de población reducidos, para lo cual se investigó a grupos pequeños de usuarias y marcas similares en la red social. A planificación es una de las funciones más importantes de la gestión de una empresa. El plan corporativo o empresarial de una compañía es el que hacer funcionar el negocio. El plan de marketing de una empresa es una aportación clave para el plan económico. Este debería identificar las oportunidades de negocio más prometedoras para la sociedad y esbozar cómo penetrar, capturar y mantener posiciones en mercados identificados. Se trata de una herramienta de comunicación que combina rodos los elementos del marketing en un plan de acción coordinado”.
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