Diseño del modelo de planeación estratégia para la empresa de servicios baños públicos Donají
| dc.audience | generalPublic | |
| dc.contributor.advisor | Andrade Sánchez de la Vega, Sandra Liliana | |
| dc.contributor.author | Chávez Gazga, Roselva | |
| dc.coverage.place | Tesiteca, Biblioteca Central 3er. piso | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-09T14:35:53Z | |
| dc.date.available | 2026-02-09T14:35:53Z | |
| dc.date.issued | 1996 | |
| dc.description.abstract | Se destaca que la misión social de las empresas es producir bienes y servicios para satisfacer a los consumidores en un entorno competitivo, donde la planeación estratégica se vuelve fundamental. La constante competencia en el sector privado exige creatividad, innovación y la generación de nuevas ideas, funciones que recaen en gran medida en el planificador estratégico, encargado de fomentar el pensamiento innovador para el desarrollo empresarial. Asimismo, se resalta que un buen equipo humano solo puede ser eficiente si conoce claramente sus funciones y la relación entre ellas, lo cual refuerza la importancia de la planeación estratégica como herramienta indispensable para asegurar la permanencia de las empresas en el mercado. El estudio tiene como objetivo diseñar estrategias para una empresa de servicios, específicamente los Baños Públicos Donají, con el fin de mejorar su funcionamiento y la calidad del servicio, ya que se han detectado errores en el desempeño del personal. El trabajo se estructura en cuatro capítulos: fundamentos de la dirección, proceso de planeación estratégica, análisis de la empresa y, finalmente, la propuesta de un modelo de planeación estratégica. Se concluye que la aplicación de este proceso es clave para resolver problemas organizacionales y mejorar la marcha de la empresa. | |
| dc.identifier.bibrecord | LAP1996 C5 D5 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12371/31226 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Benemérita Universidad Autónoma de Puebla | |
| dc.rights.acces | restrictedAccess | |
| dc.subject.lcc | Declaraciones de misión--Resolución de problema--Planificación empresarial--Planificación estratégica--Comunicación empresarial--Marketing de relaciones--Codificación de productos | |
| dc.subject.lcc | Modelo de planeación--Producir servicios y bienes--Desarrollo empresarial | |
| dc.subject.lcc | Planeación estratégica--Competencia--Sector privado | |
| dc.thesis.career | Licenciatura en Adminitración Pública y Gestión para el Desarrollo | |
| dc.thesis.degreediscipline | Área Económico Administrativa | |
| dc.thesis.degreegrantor | Facultad de Administración | |
| dc.thesis.degreetoobtain | Licenciado (a) en Administración Pública y Gestión para el Desarrollo | |
| dc.title | Diseño del modelo de planeación estratégia para la empresa de servicios baños públicos Donají | |
| dc.type | Tesis de licenciatura | |
| dc.type.degree | Licenciatura |