Nivel de satisfacción de los usuarios en el servicio de anestesiología del Hospital General de Cholula
Date
2019-02
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Abstract
"La calidad en la atención médica debe estar encaminada a garantizar
servicios de salud accesibles y equitativos, con profesionales correctamente capacitados
y total disponibilidad de recursos necesarios, para poder lograr la satisfacción de
los pacientes con la atención recibida.
Conocer el nivel de satisfacción de los usuarios en el servicio de anestesiología
del Hospital General de Cholula.
Se realizó un estudio observacional, descriptivo, transversal,
prospectivo, correlacional y unicéntrico para conocer el nivel de satisfacción en la atención
anestésica en pacientes sometidos a intervención quirúrgica. Se determinó el nivel
de satisfacción a través del Cuestionario de Percepción de Calidad Anestésica (CPCA;
adaptación del Quality of Recovery Score) según la escala de Likert."
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