Normas de calidad que se aplican en la micro, pequeña y mediana empresa textil en Puebla
| dc.audience | generalPublic | |
| dc.contributor.advisor | Macedo Mendoza, Bertha Rosa | |
| dc.contributor.author | Barrios Macip, Edgardo | |
| dc.coverage.place | Tesiteca, Biblioteca Central 3er. piso | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-09T16:44:03Z | |
| dc.date.available | 2026-02-09T16:44:03Z | |
| dc.date.issued | 1996 | |
| dc.description.abstract | El trabajo de investigación surge del proyecto Perspectivas de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa en la ciudad de Puebla, enfocado en las empresas textiles, consideradas clave para la economía local y nacional. El estudio se centra en la importancia de la calidad como elemento fundamental para la competitividad y supervivencia empresarial en un contexto de cambios constantes y crisis económica. Se plantea la calidad como un concepto integral que abarca no solo el producto, sino todos los procesos de la empresa, apoyado en la capacitación del personal, la adopción de nuevas tecnologías y la mejora continua. La calidad total requiere un cambio de actitudes, liderazgo y participación de todo el personal para satisfacer al cliente y lograr competitividad. El trabajo se estructura en tres capítulos: el primero aborda los antecedentes y características de la empresa y su marco legal; el segundo analiza el marco legal de la calidad, destacando la norma ISO 9000 y su aplicación en micro, pequeñas y medianas empresas; y el tercero presenta un diagnóstico empresarial para evaluar la aplicación de normas de calidad y su capacidad de competir y subsistir en el mercado. | |
| dc.identifier.bibrecord | LAP1996 B3 N6 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12371/31240 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Benemérita Universidad Autónoma de Puebla | |
| dc.rights.acces | restrictedAccess | |
| dc.subject.lcc | Manufacturas--Industrias textiles--Normas de producción--Industria--Pequeñas empresas--Empresa mediana--México--Puebla | |
| dc.subject.lcc | Normas de calidad--Empresas textiles--ISO 9000 | |
| dc.subject.lcc | Micro--Pequeña y mediana empresa--Competitividad | |
| dc.thesis.career | Licenciatura en Adminitración Pública y Gestión para el Desarrollo | |
| dc.thesis.degreediscipline | Área Económico Administrativa | |
| dc.thesis.degreegrantor | Facultad de Administración | |
| dc.thesis.degreetoobtain | Licenciado (a) en Administración Pública y Gestión para el Desarrollo | |
| dc.title | Normas de calidad que se aplican en la micro, pequeña y mediana empresa textil en Puebla | |
| dc.type | Tesina | |
| dc.type.degree | Licenciatura |