Estrategia de comunicación basada en la responsabilidad social interna para mejorar el desempeño del IMSS en el logro de los objetivos por los que fue creado

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorCastillo Duran, Jorge Luis
dc.contributor.advisorCASTILLO DURAN, JORGE LUIS; 45854
dc.contributor.authorLópez Cortés, Iván Noé
dc.date.accessioned2020-08-12T18:40:02Z
dc.date.available2020-08-12T18:40:02Z
dc.date.issued2014-07
dc.description.abstract“La investigación pretende mejorar la comunicación en el instituto mexicano del seguro social contribuyendo en una estrategia de comunicación enfocada en una responsabilidad social principalmente con los empleados y buscando una mejor interacción entre la organización y el quehacer cotidiano del empleado; así como mejorar la imagen, lograr la diferenciación entre sus competidores, mejorar las relaciones públicas, contrarrestar publicidad negativa, generar empatía y lograr lealtad. Es fundamental la comunicación en cualquier orden, es por eso que se propone generar una estrategia de comunicación para lograr una interacción favorable con todos los públicos a los que se enfrentan las empresas primordialmente con el público interno de la organización. La responsabilidad social se debe considerar como un recurso intangible de la empresa que le agrega valor, igual que a la marca, el prestigio o las relaciones institucionales. Es por eso la enorme importancia que cobra su gestión y cuidado en las organizaciones".es_MX
dc.folio784714Tes_MX
dc.identificator5es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/7159
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator294700252es_MX
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Pueblaes_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALES Y ECONÓMICASes_MX
dc.subject.lccSalud pública--Méxicoes_MX
dc.subject.lccHospitales--Estudio de casoses_MX
dc.subject.lccResponsabilidad social de la empresa--Investigaciónes_MX
dc.subject.lccComunicación en las organizaciones--Estudio de casoses_MX
dc.subject.lccPlanificación estratégicaes_MX
dc.subject.viafInstituto Mexicano del Seguro Sociales_MX
dc.thesis.careerMaestría en Comunicación Estratégicaes_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Sociales y Humanidadeses_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Ciencias de la Comunicaciónes_MX
dc.thesis.degreetoobtainMaestro (a) en Comunicación Estratégicaes_MX
dc.titleEstrategia de comunicación basada en la responsabilidad social interna para mejorar el desempeño del IMSS en el logro de los objetivos por los que fue creadoes_MX
dc.typeTesis de maestríaes_MX
dc.type.conacytmasterThesises_MX
dc.type.degreeMaestríaes_MX
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Tesis de Maestría