Administración de cuentas por cobrar (Políticas de crédito y cobranza) de la Sociedad Cooperativa de Ahorro y Préstamo X
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Date
2014-11
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Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
"Con el fin de identificar los procesos deficientes que se lleva a cabo en el manejo de las cuentas por cobrar en una sociedad cooperativa de ahorro y préstamo, que permita mejorar los procesos de otorgamiento de crédito y cobranza de saldos, y esperando que la administración lo lleve a cabo en un futuro pudiendo impactar en el mantenimiento de una cartera sana de clientes, recuperar cartera vencida y poder aumentar la demanda del servicio se diseñan políticas de Crédito y Cobranza. Pretendiendo alcanzar el objetivo de: conocer las acciones deficientes en el Proceso de Crédito y Cobranza que realiza la Sociedad Cooperativa de Ahorro y préstamo “X” ubicada en una de las localidades pertenecientes al Municipio de Ácajete, en el Estado de Puebla, que le han generado cartera vencida de clientes, clientes morosos y disminución de operaciones de ahorradores".
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