Análisis de la comunicación para impactar en los stakeholders digitales utilizando el social media marketing, caso Téllez Ónix Mármol Diseño S.A de C.V Tecali de Herrera Puebla

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dc.audiencegeneralPublic
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dc.contributorGutiérrez Dominguez, Luis Fernando
dc.contributor.advisorGUTIERREZ DOMINGUEZ, LUIS FERNANDO; 172811
dc.contributor.authorPortillo Rivera, Mayra Adriana
dc.creatorPORTILLO RIVERA, MAYRA ADRIANA; 445106
dc.date.accessioned2019-05-09T19:07:57Z
dc.date.available2019-05-09T19:07:57Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstract"La sociedad en la que vivimos ha ido evolucionando, cambian las ideas, la cultura, y, por lo tanto, cambia nuestra realidad. Nuestros comportamientos se modifican, así como nuestros hábitos de conducta y la forma en que consumimos bienes o servicios. Para comprender a qué me refiero, demos una rápida mirada a la evolución de las tecnologías de la comunicación. En este contexto, el desarrollo de las tecnologías de la comunicación brinda una gran oportunidad a las empresas de todos los tamaños en particular a las pequeñas para atraer un nuevo tipo de cliente, el cual tiene que tener ciertas características como: contar con un pensamiento ágil, ser participativo, tener poder de decisión en cuanto a qué contenidos merecen ser atendidos o descartados, compartir aquellos contenidos que sean de su agrado e interés, cuestionar sobre cualquier cosa en la que no se esté de acuerdo o no se comprenda, e incluso, ser capaz de producir su propio contenido digital. Añadiendo las diferentes herramientas de la web 2.0, conceptos y términos como social media marketing, entre otros, favorecen el desarrollo de campañas de comunicación y marketing con la finalidad de fidelizar a sus clientes".
dc.folio735017T
dc.formatpdf
dc.identificator5
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/594
dc.language.isospa
dc.matricula.creator212470121
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4
dc.subject.classificationCiencias Sociales y Económicas
dc.subject.dbgunamMercadotecnia por Internet
dc.subject.dbgunamEmpresas--Innovaciones tecnológicas
dc.subject.lccTecnologías de la Información
dc.subject.lccInternet--México
dc.subject.lccComunicación en las organizaciones
dc.thesis.careerMaestría en Comunicación Estratégica
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativa
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Ciencias de la Comunicación
dc.titleAnálisis de la comunicación para impactar en los stakeholders digitales utilizando el social media marketing, caso Téllez Ónix Mármol Diseño S.A de C.V Tecali de Herrera Puebla
dc.typeTesis
dc.type.conacytmasterThesis
dc.type.degreeMaestría
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