Propuesta de institucionalización de un Modelo de Gestión de Calidad en la Contraloría del H. Ayuntamiento de Puebla

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorLópez Mejía, María Rosa
dc.contributor.advisorLOPEZ MEJIA, MA. ROSA; 348120
dc.contributor.authorDe Ita Morales, Paola
dc.contributor.authorOrta Motolinía, Karla Patricia
dc.date.accessioned2020-04-03T00:39:18Z
dc.date.available2020-04-03T00:39:18Z
dc.date.issued2014-12
dc.description.abstract"En la actualidad las administraciones municipales, deben enfocarse cada vez más en otorgar servicios de calidad al ciudadano, es por ello que hoy en día ya hay países que han incorporado los principios de calidad a nivel municipal. En el contexto de reformas estructurales que vivimos en nuestro país, se hace propicia la implementación de procesos de innovación en el sector público a partir de las variables que promueve la nueva gestión pública".es_MX
dc.folio831814Tes_MX
dc.identificator5es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/5482
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator202470653es_MX
dc.matricula.creator212650093es_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALESes_MX
dc.subject.dbgunamGobierno local--Pueblaes_MX
dc.subject.dbgunamFuncionarios públicoses_MX
dc.subject.lccAdministración pública--México--Pueblaes_MX
dc.subject.lccAdministración de calidad totales_MX
dc.subject.lccFunción pública--Méxicoes_MX
dc.thesis.careerMaestría en Administraciónes_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativaes_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Contaduría Públicaes_MX
dc.titlePropuesta de institucionalización de un Modelo de Gestión de Calidad en la Contraloría del H. Ayuntamiento de Pueblaes_MX
dc.typeTesis de maestríaes_MX
dc.type.conacytmasterThesises_MX
dc.type.degreeMaestríaes_MX
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Tesis de Maestría