Propuesta de institucionalización de un Modelo de Gestión de Calidad en la Contraloría del H. Ayuntamiento de Puebla
dc.audience | generalPublic | es_MX |
dc.contributor | López Mejía, María Rosa | |
dc.contributor.advisor | LOPEZ MEJIA, MA. ROSA; 348120 | |
dc.contributor.author | De Ita Morales, Paola | |
dc.contributor.author | Orta Motolinía, Karla Patricia | |
dc.date.accessioned | 2020-04-03T00:39:18Z | |
dc.date.available | 2020-04-03T00:39:18Z | |
dc.date.issued | 2014-12 | |
dc.description.abstract | "En la actualidad las administraciones municipales, deben enfocarse cada vez más en otorgar servicios de calidad al ciudadano, es por ello que hoy en día ya hay países que han incorporado los principios de calidad a nivel municipal. En el contexto de reformas estructurales que vivimos en nuestro país, se hace propicia la implementación de procesos de innovación en el sector público a partir de las variables que promueve la nueva gestión pública". | es_MX |
dc.folio | 831814T | es_MX |
dc.identificator | 5 | es_MX |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12371/5482 | |
dc.language.iso | spa | es_MX |
dc.matricula.creator | 202470653 | es_MX |
dc.matricula.creator | 212650093 | es_MX |
dc.rights.acces | openAccess | es_MX |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
dc.subject.classification | CIENCIAS SOCIALES | es_MX |
dc.subject.dbgunam | Gobierno local--Puebla | es_MX |
dc.subject.dbgunam | Funcionarios públicos | es_MX |
dc.subject.lcc | Administración pública--México--Puebla | es_MX |
dc.subject.lcc | Administración de calidad total | es_MX |
dc.subject.lcc | Función pública--México | es_MX |
dc.thesis.career | Maestría en Administración | es_MX |
dc.thesis.degreediscipline | Área Económico Administrativa | es_MX |
dc.thesis.degreegrantor | Facultad de Contaduría Pública | es_MX |
dc.title | Propuesta de institucionalización de un Modelo de Gestión de Calidad en la Contraloría del H. Ayuntamiento de Puebla | es_MX |
dc.type | Tesis de maestría | es_MX |
dc.type.conacyt | masterThesis | es_MX |
dc.type.degree | Maestría | es_MX |
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