Evaluación de la calidad de la atención del servicio de medicina interna del Hospital General de Teziutlán a través del Modelo EFQM (European Foundation for Quality Management) durante el periodo enero-marzo 2016
| dc.audience | generalPublic | es_MX |
| dc.contributor | Muñoz Guarneros, Carlos Omar | |
| dc.contributor | Pérez Contreras, Irma | |
| dc.contributor.advisor | MUÑOZ GUARNEROS, CARLOS OMAR; 368562 | |
| dc.contributor.advisor | PEREZ CONTRERAS, IRMA; 36809 | |
| dc.contributor.author | Lozada Martínez, Marisol | |
| dc.date.accessioned | 2021-10-05T16:34:27Z | |
| dc.date.available | 2021-10-05T16:34:27Z | |
| dc.date.issued | 2016-11 | |
| dc.description.abstract | "En los servicios hospitalarios el área que corresponde a los servicios otorgados por Medicina Interna es considerada de vital importancia debido a que se atienden pacientes con múltiple comorbilidad y debido al incremento de la población adulta con complicaciones propias de padecimientos crónicos cada vez es mayor la población usuaria de este tipo de servicios. Sin datos diagnósticos de cómo se encuentra la calidad en el servicio de Medicina Interna no se podría plantear una propuesta de mejora encaminada a la problemática derivada del servicio del Hospital bajo estudio. Al contar con una evaluación diagnóstica nos permitirá dirigir de manera eficiente acciones tendientes a la mejora de la calidad de la atención, ayudando a dilucidar la eficacia y la eficiencia con la que se presta la atención así como la efectividad que se tiene y el impacto a la población, así mismo servirá de apoyo para identificar las debilidades de dicho servicio y fortalecerlo creando un plan de mejora continua generando una prestación de servicios de salud de mayor calidad". | es_MX |
| dc.folio | 739516T | es_MX |
| dc.identificator | 3 | es_MX |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12371/14584 | |
| dc.language.iso | spa | es_MX |
| dc.matricula.creator | 214450058 | es_MX |
| dc.publisher | Benemérita Universidad Autónoma de Puebla | es_MX |
| dc.rights.acces | openAccess | es_MX |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_MX |
| dc.subject.classification | MEDICINA Y CIENCIAS DE LA SALUD | es_MX |
| dc.subject.lcc | Administración de servicios de salud | es_MX |
| dc.subject.lcc | Hospitales--México--Puebla | es_MX |
| dc.subject.lcc | Administración de servicios de salud--Control de calidad | es_MX |
| dc.subject.lcc | Salud publica--Evaluación | es_MX |
| dc.subject.lcc | Política sanitaria--México | es_MX |
| dc.subject.lcc | Atención médica--México--Evaluación | es_MX |
| dc.thesis.career | Maestría en Administración de Servicios de la Salud | es_MX |
| dc.thesis.degreediscipline | Área de Ciencias Naturales y de la Salud | es_MX |
| dc.thesis.degreegrantor | Facultad de Medicina | es_MX |
| dc.thesis.degreetoobtain | Maestro(a) en Administración de Servicios de la Salud | es_MX |
| dc.title | Evaluación de la calidad de la atención del servicio de medicina interna del Hospital General de Teziutlán a través del Modelo EFQM (European Foundation for Quality Management) durante el periodo enero-marzo 2016 | es_MX |
| dc.type | Tesis de maestría | es_MX |
| dc.type.conacyt | masterThesis | es_MX |
| dc.type.degree | Maestría | es_MX |