Propuesta de manual de calidad para el proceso del departamento de nóminas de la empresa Fixs Business S.A. de C.V.
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2014-09
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Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
"La siguiente investigación tiene la finalidad de elaborar un manual de calidad para el proceso de pago de nómina, que permitirá mejorar la atención a clientes internos y externos del departamento de finanzas de Fixs Business S. A. de C.V. Las empresas actualmente buscan enfocarse en el objetivo principal de la misma y es por ello que se han visto en la necesidad de buscar una figura que sea capaz de proveerles diversos servicios que ayuden a lograr su objetivo, es ahí donde nace la necesidad de contratar a un otsourcing Sin embargo el outsourcing debe de cubrir ciertos requisitos ya que en la actualidad el hablar de calidad en los ámbitos empresariales, industriales y de servicios es imprescindible por la importancia que reviste para el prestigio de un producto o servicio y para la imagen de las empresas ya sea del ámbito público como privado".
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