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Recent Submissions
Sinergias y desafíos en la era de la inteligencia artificial
2025-11-26; Cruz-Victoria, Juan Crescenciano
La inteligencia artificial está redefiniendo la colaboración tradicional entre academia e industria, transitando de un modelo lineal a una dinámica de "doble hélice" de co-evolución e innovación compartida. Los avances recientes, desde la arquitectura Transformer hasta las iniciativas de código abierto, democratizan el conocimiento y aceleran el desarrollo tecnológico. Asimismo, los desafíos críticos —desde la ética hasta la brecha de habilidades— deben abordarse para consolidar un ecosistema robusto. Este número especial presenta tres investigaciones que ilustran este panorama: un asesor académico digital basado en IA generativa, la aplicación de redes neuronales en robótica industrial y la optimización de algoritmos para la biosorción de metales tóxicos.
El credito rural, factor de desarrollo
1992; Muleiro Arronte, Sergio Salvador
El crédito es un factor que, junto con otros recursos como la tierra, el agua, el trabajo y el medio ambiente, resulta esencial para hacer más eficiente y rentable un proceso productivo, siempre que se otorgue en el momento y volumen adecuados. Toda actividad requiere de planeación y programas claros que permitan materializarse en proyectos productivos capaces de mejorar el ingreso de los participantes y al mismo tiempo promover un uso racional de los recursos. En el medio rural, donde intervienen diversos factores como semillas, fertilización, mecanización y razas animales, resulta indispensable conocer la vocación de la tierra para destinarla a la actividad que ofrezca mayores beneficios, considerando también las condiciones del medio ambiente que pueden favorecer o limitar la producción. Para este propósito, ciencias como la edafología y la fenología proporcionan información útil que contribuye a seleccionar procesos productivos adecuados o mejorar los ya existentes. Sin embargo, el sector primario enfrenta limitaciones para ofrecer empleos bien remunerados y actividades rentables, aun con la existencia de programas de crédito y políticas de modernización. A pesar de los avances de las ciencias agropecuarias y de las técnicas modernas, los errores en la planeación han provocado el empobrecimiento del campo, obligando al Estado a recurrir a deudas para garantizar el abasto de alimentos e insumos. Una de las consecuencias más notorias de esta situación es la migración, fenómeno que tiene su raíz en la falta de productividad del campo y que ha impulsado a numerosas familias a trasladarse a las grandes ciudades en busca de mejores oportunidades de vida.
La mercadotecnia, como determinante del éxito de la pymes.
2002; Sánchez Jiménez, Agustín; Durán Bernardino, Guillermo
La mercadotecnia está presente en la vida diaria y resulta fundamental no solo para las grandes empresas, sino también para las micro, pequeñas y medianas, ya que les permite definir y segmentar mercados, desarrollar productos y posicionarse para satisfacer necesidades específicas. Su importancia radica en que genera utilidades esenciales para la supervivencia de las empresas y contribuye al bienestar económico y social de un país. Además, impulsa la innovación al destinar recursos de las ventas hacia nuevos productos que atiendan las demandas cambiantes de los consumidores. Aunque suele relacionarse únicamente con ventas o publicidad, la mercadotecnia abarca actividades más amplias que incluyen investigación de mercados, desarrollo de productos, distribución, fijación de precios y promoción, todas orientadas a satisfacer al cliente y alcanzar metas organizacionales. Esta visión integral es clave en un entorno competitivo donde los negocios deben superar enfoques tradicionales y adoptar estrategias centradas en el consumidor. La mercadotecnia, al enfocarse en el cliente, se convierte en una herramienta para que las empresas crezcan, adapten su oferta y logren permanencia en el mercado. Es también la base de decisiones cruciales como cuándo y cuánto comercializar, modificar productos existentes o lanzar nuevos. En este sentido, no solo apoya el desarrollo empresarial, sino que contribuye al fortalecimiento de la economía en general, al mismo tiempo que mejora la calidad de vida al ofrecer soluciones ajustadas a las necesidades de las personas.
Estructura organizacional y operativa del departamento de tenencia dentro de la secretaria de finanzas.
1992; Moreno Sierra, Elizabeth Lorena
La Secretaría de Finanzas del Estado de Puebla tiene una función estratégica dentro de la administración pública, ya que se encarga de allegar los recursos económicos necesarios para el cumplimiento de los objetivos del Estado y la regulación de la economía estatal. Esta dependencia también colabora a nivel federal mediante el Convenio de Colaboración Administrativa en Materia Fiscal Federal, que coordina a las entidades del país en materia impositiva. Con la modernización administrativa iniciada en 1952, la Secretaría se transformó de una estructura tradicional a una más funcional y eficiente, incorporando sistemas, metodologías y avances electrónicos. Actualmente está conformada por 2 subsecretarías, 1 coordinación de sistemas, 14 direcciones y 39 departamentos, organizados de manera estratégica y jerárquica. Dentro de sus responsabilidades, el Impuesto sobre Tenencia o Uso de Vehículos representa una de las principales fuentes de ingresos estatales. Su administración ha implicado la implementación de programas que buscan facilitar su cobro y mejorar los servicios al contribuyente. Sin embargo, no existe una unidad administrativa específica que concentre y unifique los criterios en torno a este impuesto, lo que genera dispersión en sus funciones. Debido a ello, surge la necesidad de crear un Departamento de Tenencia que integre y controle el padrón vehicular, además de vigilar y programar el pago del impuesto. Para fortalecer su operación, se plantea la elaboración de manuales de organización y procedimientos, con el fin de estandarizar procesos y garantizar un control administrativo más eficiente. La relevancia de este departamento radica en que sería la unidad encargada de asegurar recursos tanto estatales como federales, consolidando su papel dentro de la estructura organizacional de la Secretaría de Finanzas.
Calidad en el servicio al usuario en informática.
2002; Sánchez García, Carlos Alberto
La sociedad poblana enfrenta el reto de mejorar la calidad de los servicios educativos que ofrece la SEPEP, lo que implica una transformación profunda del sistema educativo estatal. El objetivo es consolidar un modelo descentralizado, capaz de atender la diversidad cultural y las necesidades regionales, apoyándose en procesos modernos y eficientes. En este contexto, el Departamento de Sistemas busca fortalecer la atención al usuario mediante el uso adecuado de herramientas informáticas que permitan un acceso rápido a la información, soporte técnico confiable y mayor transparencia en los servicios. Entre los beneficios esperados se encuentran la personalización de la atención, la reducción de tiempos, la descentralización y un mejor aprovechamiento de la infraestructura disponible. Aunque ya se han desarrollado esfuerzos en esta área, se requiere una estrategia integral que contemple la infraestructura tecnológica, la oferta de información útil y un cambio cultural en el uso de la informática para la toma de decisiones. El análisis también destaca la importancia de la administración pública en relación con la calidad y el papel de los usuarios en los procesos automatizados. Asimismo, se reconoce que la falta de sistemas eficientes genera desconfianza ciudadana y limita la eficacia institucional. La implementación de un esquema de calidad en los servicios informáticos de la SEPEP permitirá optimizar recursos, mejorar la productividad y ofrecer mayor confiabilidad a la población. Para ello es indispensable la participación conjunta del personal, la capacitación continua y la adopción de mecanismos de atención inmediata, con el fin de garantizar un funcionamiento sólido y una mejor imagen institucional.
Propuesta de estructuración, organización y mejoramiento del sistema productivo de la agencia de seguros GABSA.
2002; Rosas Tapia, Juan Manuel
En la actualidad se busca un enfoque práctico que facilite procesos cotidianos sin perder de vista su utilidad y beneficio social. En este caso se eligió analizar el sector asegurador, considerado esencial tanto por la protección patrimonial que brinda como por su función en la administración de recursos destinados a la inversión productiva del país. La elección de esta área responde a la relevancia económica que ha adquirido, ya que los seguros han dejado de ser un lujo para convertirse en una necesidad ante el contexto político y financiero nacional e internacional. A través de los diferentes ramos como vida, accidentes, enfermedades y daños patrimoniales, las aseguradoras cumplen un papel central en la cobertura de riesgos que afectan a personas y organizaciones. Hacia finales del año 2000 el sector estaba conformado por alrededor de setenta compañías con predominio de capital privado, participación de entidades extranjeras y presencia de sociedades mutualistas y reaseguradoras. Parte de estas instituciones también atienden el ramo de pensiones, que ha mostrado un crecimiento sostenido y ha generado beneficios económicos directos e indirectos mediante la creación de empleos. Los segmentos más atractivos se concentran en seguros con ventas estables y baja siniestralidad, mientras que áreas como terremoto, incendio o transporte reflejan mayor riesgo y menor rentabilidad. El análisis de este sector permite reconocer su importancia para la economía nacional, ya que contribuye a la seguridad financiera de los individuos, fortalece el aparato productivo a través de la inversión y genera oportunidades de negocio en mercados específicos. Su desarrollo está vinculado tanto a la confianza de los clientes como a la estabilidad que logran mantener las instituciones, consolidándose como una actividad clave para enfrentar escenarios de incertidumbre económica y social.
Descripción y análisis de la situación administrativa de los municipios urbanos del Estado de Puebla.
1992; Mora Cortés, Blanca Araceli; Otero Vidal, Silvia Estela; Sampago Velasco, María Félix
La investigación aborda la situación administrativa y financiera de los municipios urbanos del Estado de Puebla, analizando los principales problemas que enfrentan y las condiciones en que operan. El estudio se fundamenta en la recopilación de datos de los propios municipios, así como de instituciones estatales y nacionales relacionadas con la planeación y estadística. Se inicia con una revisión histórica del municipio y su relación con el Estado, destacando la interacción entre ambos niveles de gobierno bajo el marco de la ley. Posteriormente, se examina el manejo de los presupuestos de ingresos y egresos, junto con otros apoyos financieros disponibles, explicando los procedimientos administrativos necesarios para su aplicación. Se describe también la conformación del Ayuntamiento Municipal, sus funciones legales y los requisitos que garantizan eficiencia y congruencia en las decisiones. Otro apartado clasifica y distribuye a los 217 municipios del estado, identificando cuáles son urbanos para enfocar el análisis. Se incluye un marco jurídico que respalda las acciones y regula la vida municipal, brindando bases legales al estudio. Finalmente, se presenta un diagnóstico general con propuestas orientadas a mejorar la administración y fortalecer la capacidad de gestión municipal, buscando que los municipios urbanos de Puebla logren mayor eficacia en la atención de las necesidades sociales y en su desarrollo integral.
El comercio electrónico en la micro y pequeña empresa, aplicado en las empresas maquiladoras de la confección.
2002; Bonilla Alonso, Sergio Antonio; De la Peña, Pirron Gustavo
Las micro y pequeñas empresas de Puebla enfrentan nuevos retos en el uso del comercio electrónico como herramienta de publicidad y ventas, lo que abre posibilidades de crecimiento y expansión en mercados más amplios. Este medio representa una oportunidad para modernizar la manera en que se ofrecen productos, aunque requiere de infraestructura tecnológica adecuada y de soporte en sistemas que permitan un mejor desempeño. También se identifican las variedades de comercio electrónico que resultan más viables para el sector maquilador de la confección, con el fin de impulsar su desarrollo y competitividad. El tema enfatiza la importancia de que los empresarios se animen a participar en estas plataformas, tanto para importar como para exportar, integrando sus procesos a las tendencias globales de los negocios. El papel del gobierno resulta clave, ya que existen apoyos financieros y legales que facilitan la transición hacia este tipo de prácticas, además de programas y trámites diseñados para fortalecer a las empresas que decidan innovar en sus métodos de venta. No obstante, el comercio electrónico no puede considerarse de manera aislada, pues debe estar respaldado por la capacidad financiera y la estructura interna de cada organización. Asimismo, es indispensable reconocer las instituciones encargadas de brindar seguridad a los usuarios y a las empresas, protegiéndolos de fraudes o malas prácticas, tanto a nivel nacional como internacional. En este sentido, el comercio electrónico no solo se concibe como un canal de promoción y distribución, sino como una estrategia integral que requiere preparación, inversión y conciencia de las ventajas que puede ofrecer. Su adecuada implementación permite aprovechar las oportunidades de la globalización, incrementar la presencia de las micro y pequeñas empresas y fortalecer la confianza de los clientes en un entorno digital en constante cambio.
Auditoria administrativa aplicada a la subdirección de planeación e información de la S.H.C.P.
1992; Mora Daniel, Jesús; Pérez Montes, Rodolfo R.
Se centra en la aplicación de una auditoría administrativa en la Subdirección de Planeación e Información de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, con el propósito de mejorar la eficacia y eficiencia de la administración pública. Se parte de la necesidad de contar con sistemas administrativos más estrictos debido a la escasez de recursos y a la importancia de alcanzar los objetivos nacionales. La auditoría se lleva a cabo utilizando el enfoque de sistemas y los elementos del proceso administrativo: planeación, organización, integración, dirección y control. Su objetivo principal es identificar deficiencias e irregularidades en las funciones del organismo, proponer correcciones y servir como medio preventivo y correctivo. Además, busca evaluar métodos, desempeño, políticas, procedimientos, recursos y controles para asegurar su confiabilidad y efectividad. Entre los beneficios de esta práctica se encuentra la verificación del cumplimiento de objetivos, la formulación de recomendaciones para mejorar sistemas y procedimientos, y el fortalecimiento de la delegación de autoridad y descentralización de operaciones. También proporciona herramientas para modificar o establecer nuevos controles, garantizando un mejor funcionamiento organizacional. En conjunto, la auditoría administrativa representa un instrumento estratégico que facilita la toma de decisiones, promueve la eficiencia institucional y asegura el cumplimiento de políticas en beneficio de la administración pública y de los ciudadanos.
Las campañas publicitarias como elemento de desarrollo en el proceso de comercialización para las pequeñas empresas.
2002; Rivera Aguirre, Alejandro Sergio
La publicidad representa un recurso esencial para cualquier empresa, ya que permite que los productos y servicios sean reconocidos en el mercado y logren un mejor posicionamiento frente a la competencia. En un entorno económico marcado por la inestabilidad, las estrategias publicitarias se convierten en un apoyo para incrementar utilidades, fortalecer la imagen y garantizar la permanencia de la organización. Tanto los medios masivos como la recomendación personal son canales que contribuyen al reconocimiento de las marcas, siendo fundamentales para micro y pequeñas empresas. El uso de campañas publicitarias ofrece la posibilidad de integrar producto, procesos y fuerza de ventas, generando un impacto más sólido en los consumidores. La planeación adecuada de la promoción implica conocer los factores que motivan al cliente, lo cual se logra mediante la investigación de mercado y el diseño de estrategias atractivas y funcionales. De esta manera, la publicidad se convierte no solo en un medio de difusión, sino también en un elemento que vincula a la empresa con sus clientes a través de la confianza y la recordación de marca. Las microempresas que aplican estas tácticas logran mantener un ciclo de vida más estable y competitivo, a la vez que fortalecen su renombre en la comunidad. El análisis de los procesos de promoción en una empresa en particular muestra cómo se relaciona la teoría con la práctica, evidenciando la importancia de medir resultados y evaluar la calidad de las campañas implementadas. La publicidad, entendida como una herramienta estratégica, permite tomar decisiones más acertadas sobre inversiones y esfuerzos de comunicación. Su impacto no solo recae en las utilidades, sino también en la consolidación de relaciones con los consumidores y en la proyección de una imagen sólida y confiable.
La secretaría del trabajo y previsión social como organismo normativo del proceso administrativo aplicado a la seguridad e higiene en los centros de trabajo.
1992; Mendoza López, César; Juárez Perez, Miguel Eulalio
Aborda el papel de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social como organismo normativo en materia de seguridad e higiene laboral dentro de los centros de trabajo en México. Se destaca la importancia de garantizar la salud, la vida y la integridad física de los trabajadores como un requisito fundamental para la justicia social y el aumento de la productividad nacional. Las empresas tienen la obligación de organizar las actividades de manera que no representen riesgos, proporcionando capacitación y adiestramiento, mientras que los trabajadores deben cumplir con las medidas preventivas establecidas. La falta de seguridad genera consecuencias graves: accidentes, enfermedades, pérdida de capacidad laboral, daños en la maquinaria y baja productividad, además de afectar la economía nacional y el bienestar social. Para atender esta problemática, el gobierno, mediante la Secretaría del Trabajo y en coordinación con instituciones como el IMSS y la Secretaría de Salud, establece normas, reglamentos y campañas de difusión. Con base en el artículo 123 constitucional y la Ley Federal del Trabajo, la Secretaría tiene facultades para regular la seguridad en los centros laborales, supervisar el cumplimiento de disposiciones y fomentar la creación de Comisiones Mixtas de Seguridad e Higiene. Se resalta la necesidad de aplicar el proceso administrativo —planear, organizar, dirigir y controlar— en la gestión de la seguridad laboral, al ser un componente inseparable del trabajo, con el fin de prevenir riesgos, proteger a los trabajadores y asegurar un desarrollo productivo equilibrado en el país.
La administración de los riesgos financieros.
2002; Rivera Ramos, Dulce María; Garzón Rojas, Claudia
La administración financiera se enfrenta a un escenario donde la gestión de riesgos adquiere un papel cada vez más relevante. Los administradores reconocen que su responsabilidad crecerá y que toda la organización debe participar en el manejo de riesgos y rendimientos, especialmente en los de carácter financiero. Uno de los principales problemas es la pérdida de valor del capital debido a la inflación, lo que impulsa la búsqueda de instrumentos que ofrezcan tasas competitivas y acceso a los mercados. Entre ellos destacan las sociedades de inversión en renta variable, que permiten colocar recursos en títulos accionarios de empresas listadas en la Bolsa Mexicana de Valores. El mal manejo del riesgo ha llevado a plantear estrategias básicas para minimizar pérdidas y mejorar rendimientos, como asegurar acciones frente a la volatilidad y analizar las variaciones de las tasas de interés. Para lograrlo se recurre a métodos estadísticos que ayudan a medir la exposición al riesgo y a proyectar escenarios futuros. La teoría de portafolio de Harry Markowitz es una herramienta clave en este sentido, ya que predice el comportamiento de las acciones y permite equilibrar riesgo y beneficio. Se emplean cálculos como desviación estándar, varianza, covarianza y promedios que cuantifican posibles pérdidas o ganancias. El análisis se centra en comprender cómo los movimientos de precios afectan a las inversiones y cómo puede diseñarse un portafolio más sólido frente a la incertidumbre. Al estudiar el comportamiento de empresas como Cemex, Peñoles y Alfa en un periodo específico, se demuestra que el conocimiento y la planeación financiera permiten proteger mejor el capital y tomar decisiones más acertadas. De esta forma, se confirma la importancia de integrar a la administración de riesgos como un eje fundamental en la sostenibilidad de las organizaciones.
Opciones de financiamiento y su problemática.
2002; Rebollar Rechy, Natzihelly
México enfrenta hoy una realidad distinta que obliga a los empresarios a adaptarse a nuevos retos y formas de operación. Desde tiempos antiguos la humanidad tuvo que aprender a cubrir sus necesidades básicas de manera autosuficiente, pero con el paso del tiempo surgió la división del trabajo, el comercio y el dinero, lo que dio origen a las primeras formas de empresa. Actualmente uno de los principales problemas que enfrentan las micro y pequeñas empresas en el país está relacionado con la parte económico-financiera, ya que el financiamiento es un elemento esencial para crecer y mantenerse. La falta de conocimiento sobre el momento adecuado para invertir, los montos necesarios o los costos del capital provoca que muchas organizaciones enfrenten deudas excesivas, falta de liquidez y dificultades para operar. El acceso a distintas fuentes de financiamiento resulta clave, ya que permite a los pequeños negocios contar con recursos que impulsen su estabilidad y desarrollo. Entre las opciones existentes se encuentran mecanismos ofrecidos por sociedades nacionales de crédito, instituciones privadas y diferentes esquemas presentes en el mercado financiero. Contar con información oportuna y clara es fundamental para tomar decisiones correctas que favorezcan el cumplimiento de los objetivos empresariales. Las micro y pequeñas empresas representan un sector vital de la economía mexicana, pero suelen carecer de preparación y de herramientas administrativas que les permitan aprovechar los recursos disponibles. La importancia de conocer las opciones de crédito radica en que no solo facilitan el crecimiento interno, sino que también permiten competir en mejores condiciones frente a un entorno económico cambiante. Con bases sólidas en la planeación financiera, este tipo de empresas puede alcanzar mayor competitividad y consolidarse como generadoras de empleo y desarrollo social.
Procedimiento para la tramitación de creditos a microindustrias.
1992; Méndez Márquez, Rafael; Montiel Nochebuena, German Heriberto; Gómez Candelero, Antonio
La investigación aborda el procedimiento para la tramitación de créditos financieros destinados a la microindustria en México, sector considerado esencial dentro de la planta productiva nacional. Se explica cómo, en el marco de la política económica y del Programa Nacional de Modernización Industrial y Comercio Exterior 1990-1994, el gobierno buscó impulsar la instalación, operación y crecimiento de estas empresas, que suelen enfrentar limitaciones de capital, organización y mercado. El documento presenta una guía técnica para profesionales de la Administración Pública y microempresarios, con el fin de orientar sobre los requisitos y elementos necesarios para obtener financiamiento, ya que muchas microindustrias carecen de preparación contable, administrativa y tecnológica. La tesis incluye antecedentes históricos de la empresa y un análisis teórico-práctico sobre el crédito financiero, complementado con un caso aplicado y la descripción de programas y fondos de fomento, como el PROMYP de Nacional Financiera. Se señalan además las principales problemáticas de las microindustrias: improvisación en la gestión, falta de personal calificado, obsolescencia de maquinaria, baja participación en capacitación, escasa cultura tecnológica, condiciones de seguridad limitadas y mínima incursión en mercados de exportación. Ante esta situación, se plantea que el crédito constituye una herramienta fundamental para el desarrollo económico, pero su acceso está restringido por la falta de asesoría especializada. Por ello, el trabajo propone una guía que facilite el trámite y fomente el crecimiento de la microempresa, buscando mejorar la competitividad y la integración regional, además de sentar bases para el desarrollo profesional de futuros especialistas en estudios financieros.
La motivación factor determinante para el crecimiento y desarrollo de la empresa.
2002; Ortiz Luviano, Rafael
El estado de Puebla ha tenido un crecimiento acelerado debido al establecimiento de empresas y maquiladoras que generan empleo, atrayendo a personas de otros estados. Sin embargo, la falta de motivación laboral ha provocado alta rotación y dificultades en la relación entre trabajadores y empresas. Uno de los principales problemas se encuentra en la deficiente gestión de recursos humanos, que carece de innovación y de un ambiente adecuado para el desarrollo interno y externo de los empleados. La motivación es esencial para mejorar la calidad de vida de los trabajadores y de sus familias, pues contribuye a un mejor desempeño. Factores como salarios justos, capacitación e incentivos son determinantes para que las tareas se realicen de forma eficiente. A lo largo de la historia, la motivación ha jugado un papel clave, desde las actividades primitivas, pasando por los talleres artesanales, hasta la Revolución Industrial, cuando la explotación laboral generó movimientos obreros y corrientes sociales que buscaban mejores condiciones. En el siglo XX surgieron la administración científica y la psicología industrial, que buscaron comprender y estimular al trabajador mediante la satisfacción de sus necesidades. Investigaciones como las de Elton Mayo demostraron que las condiciones psicológicas y ambientales influyen directamente en la productividad. En México, los antecedentes de motivación hacia el trabajo aparecieron a inicios del siglo XX con propuestas para mejorar salarios, jornadas y condiciones laborales. Hoy en día, los programas de motivación no se han adaptado del todo al contexto nacional, ya que la mayoría de las teorías provienen del extranjero. Esto refleja la necesidad de estrategias más adecuadas que respondan a las costumbres y realidades del país, fomentando ambientes laborales que impulsen tanto el desarrollo individual como el organizacional.
Aplicación de la filosofía de calidad total en las sucursales comerciales de la ciudad de Puebla, dependientes de comisión federal de electricidad, división centro oriente.
2002; Pineda Sánchez, María Guadalupe
El tema central se enfoca en la implementación de la Filosofía de Calidad Total en las sucursales comerciales de la Comisión Federal de Electricidad en Puebla. La finalidad es optimizar los procesos a través de la capacitación y actualización constante del personal, lo que permite alcanzar mayor eficiencia, eficacia y competitividad en los servicios prestados. Esta filosofía impulsa la mejora continua, reduce reprocesos, disminuye riesgos laborales y fortalece la colaboración entre áreas. Se resalta la importancia de administrar de manera adecuada los factores de producción: tierra, trabajo y capital, apoyándose en la preparación permanente de los recursos humanos. La aplicación de métodos y principios objetivos permite construir procesos claros y verificables, que pueden adaptarse a diferentes organismos públicos descentralizados. El éxito de la aplicación depende de que se realice por convencimiento y no por imposición, generando compromiso genuino entre los empleados. La propuesta se delimita en el tiempo a partir de 1995 y en el espacio a las sucursales de la CFE en Puebla, aunque los principios son replicables en otras entidades. El objetivo principal es que los integrantes de estas sucursales fortalezcan la filosofía de calidad total, mejoren la toma de decisiones y contribuyan al desarrollo integral de los recursos humanos en beneficio de la sociedad.
La planeación estratégica en la empresa hidalgo vigueras consultores, S.A. de C.V.
2002; Pérez Pérez, José Luis
El entorno económico actual obliga a las empresas a planear cuidadosamente cada paso para acceder a nuevos mercados y asegurar su desarrollo competitivo. La planeación estratégica se convierte en una herramienta fundamental, ya que permite identificar oportunidades y amenazas, establecer objetivos claros y coordinar las áreas funcionales de la empresa. Un plan de negocios es esencial tanto para grandes empresas como para pymes, pues centraliza toda la información del proyecto, evalúa su factibilidad y propone alternativas de acción. Este plan ayuda a definir estrategias de mercado, inversión, expansión o atracción de inversionistas. En el caso de la seguridad privada, se destaca la importancia de fomentar una cultura de prevención y autoprotección, ya que esto genera entornos más seguros y servicios más eficientes. La empresa Hidalgo Vigueras S.A. de C.V. ejemplifica cómo un plan de negocios enfocado en mercadotecnia puede mejorar su posicionamiento en un segmento específico. El mercado de seguridad privada enfrenta desafíos como competencia desleal y deficiencias en la calidad del servicio, lo que limita el crecimiento de empresas registradas y consolidadas. La planeación estratégica y la inversión en seguridad preventiva son clave para superar estas barreras y ofrecer un servicio confiable y competitivo.
Proceso y reforma electorales.
1992; Marín Molina, Gabriela A.; Martínez Domínguez, Irene; Pérez Monreal, Guadalupe
El análisis del proceso y reforma electorales en México se centra en la coyuntura de 1988-1990, momento clave para entender la transición del sistema político. Durante los años setenta y ochenta se planteaba la posibilidad de un bipartidismo entre el PRI y el PAN; sin embargo, el debilitamiento de la izquierda y el control centralizado de la presidencia limitaron la competencia real. La ruptura interna del PRI en 1987 y la aparición de figuras como Cuauhtémoc Cárdenas y Manuel Clouthier marcaron un parteaguas, evidenciando el desgaste del sistema de partido de Estado y la manipulación de los procesos electorales. La elección presidencial de 1988 mostró fraudes y falta de transparencia, lo que acentuó la crisis de legitimidad del régimen. Ante ello, el gobierno de Salinas impulsó una reforma electoral que introdujo mecanismos de mayor apertura, aunque mantuvo el poder central en la presidencia y favoreció al PRI. El estudio expone cómo la ciudadanía demandó democratizar las instituciones, garantizando elecciones más justas y el respeto al voto. También analiza la reconfiguración del sistema de partidos hacia un esquema pluripartidista, que aunque más amplio, seguía condicionado por el control del Estado. Metodológicamente, se abordan antecedentes, características del proceso electoral de 1988, el papel del Código Federal Electoral y las reformas derivadas. En conclusión, la coyuntura de 1988-1990 sintetiza la pérdida de legitimidad del Estado, el cuestionamiento del presidencialismo y la necesidad de una reforma electoral que buscó dar continuidad al régimen bajo un marco de mayor legalidad y transparencia.
Alternativas y obstáculos, legales y comerciales en el uso del comercio electrónico para el desarrollo de negocios productores de sidra.
2002; Pérez Apolinar, Juan Carlos; Pérez Ortiz, Miguel Ángel
En Huejotzingo, Puebla, las micro y pequeñas empresas enfrentan desafíos para integrar el comercio electrónico como herramienta de venta y publicidad. Su infraestructura interna y capacidad financiera condicionan su desempeño y posibilidades de crecimiento. Los apoyos gubernamentales, tanto legales como financieros, pueden facilitar su desarrollo y promover la adopción de nuevas tecnologías. Estas empresas, en su mayoría de carácter familiar, presentan ventajas como la colaboración y el compromiso del personal, pero también desventajas, como la resistencia al cambio y la falta de familiaridad con las compras en línea. La capacitación, motivación del personal, infraestructura adecuada y acceso a mobiliario y equipo son factores clave para mejorar su rendimiento. Los problemas financieros, derivados de la falta de reinversión o desconocimiento de créditos y apoyos, limitan el crecimiento sostenible. La adaptación al comercio electrónico requiere comprender el marco legal y comercial, así como implementar sistemas que aseguren la seguridad del usuario y la empresa. La integración de estas herramientas permitirá a las micro y pequeñas empresas mantenerse competitivas y aprovechar las oportunidades del mercado digital.
Análisis de actuación del primer respondiente de acuerdo al protocolo de actuación nacional, en relación al informe policial homologado, acta de descripción, levantamiento y traslado de cadáver
2017-12; Perez Orozco, Maria Guadalupe
“La presente investigación verso en el Derecho procesal penal ya que se encuentra inmerso en el Código Nacional de Procedimientos Penales, Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública, Declaración Universal de los Derechos Humanos, Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre y el Código de conducta para funcionarios encargados de hacer cumplir la ley. Durante más de cien años ha tenido una evolución la investigación criminal en México, conociéndola como una actividad solamente para recolectar objetos y escuchar testigos los cuales se plasmaban en hojas con firmas y se llevaban ante la autoridad, mismas que se les daba el valor de verdad violando en todo momento el debido proceso y el principio de inocencia o presunción de inocencia, con la reforma del 18 de junio del año 2008, se trata de romper ese paradigma mediante aplicación de metodología de investigación científica para el análisis y procesamiento de la escena del crimen, este cambio promete una mejora en la impartición de justicia, por lo que se requerirá mucho esfuerzo de quienes la forman parte”.




