Método cuantitativo para evaluar el nivel de implementación del estándar ISO 9001:2015

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dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorTepale Tecotl, Arturo
dc.contributor.authorAguilar Juárez, Lizbeth
dc.contributor.authorReyes Cervantes, María Fernanda
dc.date.accessioned2024-01-09T19:14:07Z
dc.date.available2024-01-09T19:14:07Z
dc.date.issued2023-07-23
dc.description.abstract"Una evaluación requiere como punto de partida plantearse cuáles son los fines reales que se persiguen. Para evaluar es necesario disponer de un referente con el qué comparar. La evaluación se suele basar en la toma de datos sobre los resultados obtenidos, que permitan llegar a conclusiones que redunden en la mejora de la organización, razón por la cual la ejecución de este proyecto permitirá identificar aquellas oportunidades de mejora en la organización, dando un panorama cuantitativo que permita conocer a través de escalas de medición el nivel de cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad. Así mismo, aplicar una metodología de evaluación de escala cuantitativa permitirá a cualquier tipo de empresa obtener los instrumentos necesarios frente a la ejecución de su proceso y aplicar acciones de mejora, agregando también que es una herramienta innovadora, dado la diferencia en que se muestran los resultados, logrando así un dato más objetivo de la situación del sistema. Para consolidar la herramienta a utilizar es necesario que los hechos y datos que se recojan se puedan evaluar relacionándolos con una medida, la valoración se lleva a cabo mediante una asignación de puntuaciones a las variables del estándar ISO 9001:2015".
dc.folio20230713105724-3286-TL
dc.formatpdf
dc.identificator7
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/19686
dc.language.isospa
dc.matricula.creator201668185
dc.matricula.creator201565163
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationINGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
dc.subject.lccEmpresas--Auditoría
dc.subject.lccControl de calidad--Administración
dc.subject.lccAdministración de calidad total
dc.subject.lccControl de calidad--Normas
dc.thesis.careerLicenciatura en Ingeniería Química
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ingeniería y Ciencias Exactas
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Ingeniería Química
dc.thesis.degreetoobtainIngeniero (a) Químico (a)
dc.titleMétodo cuantitativo para evaluar el nivel de implementación del estándar ISO 9001:2015
dc.typeTesina
dc.type.degreeLicenciatura
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