Análisis de la implementación de SAP QM en sistema de gestión de la calidad para una empresa certificada en ISO 9001:2015

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dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorPichardo Macias, Juan Carlos
dc.contributor.authorSánchez Bello, María Fernanda
dc.date.accessioned2025-03-25T19:09:52Z
dc.date.available2025-03-25T19:09:52Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstract"En la industria automotriz, la necesidad de asegurar la calidad de productos y servicios es cada vez mayor. Esto representa no solo un requisito legal para el cumplimiento de las normativas, sino que también se ha convertido en un factor relevante en el mercado, ya que es esencial para diferenciarse de otras empresas del mismo rubro. Por ello, este estudio se enfoca en identificar las principales barreras que enfrentan los empleados en el uso de SAP QM y desarrollar recomendaciones específicas para mejorar su manejo. Estas recomendaciones abarcan áreas críticas como la capacitación técnica, el diseño de procedimientos estándar y el fortalecimiento de la cultura de calidad dentro de las organizaciones. De esta manera, esta tesis busca contribuir al desarrollo de mejores prácticas en el uso de SAP QM, ayudando a las empresas a consolidar su competitividad mediante una gestión de calidad más eficiente y alineada con las necesidades actuales del mercado".
dc.folio20241204150903-0180-TL
dc.formatpdf
dc.identificator7
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/27135
dc.language.isospa
dc.matricula.creator201956705
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationINGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
dc.subject.lccIndustrias-- Industrias y oficios especiales-- Industrias mecánicas-- Equipo de transporte-- Automóviles
dc.subject.lccManufacturas-- Gestión de operaciones-- Control de sistemas de producción-- Control de calidad-- Normas-- Normas de la serie ISO 9000
dc.subject.lccManufacturas-- Gestión de la producción-- Control de sistemas de producción
dc.subject.lccIndustrias-- Gestión industrial-- Gestión de la calidad total
dc.subject.lccTecnología-- Ingeniería industrial-- Normalización
dc.thesis.careerLicenciatura en Ingeniería Química
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ingeniería y Ciencias Exactas
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Ingeniería Química
dc.thesis.degreetoobtainIngeniero (a) Químico (a)
dc.titleAnálisis de la implementación de SAP QM en sistema de gestión de la calidad para una empresa certificada en ISO 9001:2015
dc.typeTesis de licenciatura
dc.type.conacytbachelorThesis
dc.type.degreeLicenciatura
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