Propuesta de un manual de gestión de la calidad para empresa de sistemas de purificación de agua basado en la norma ISO 9001:2015

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dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorCuevas Chávez, Adán
dc.contributor.authorHernández Medel, Jorge Isaac
dc.date.accessioned2025-10-23T19:59:16Z
dc.date.available2025-10-23T19:59:16Z
dc.date.issued2025-06
dc.description.abstract"La empresa “EMPRESA DE SISTEMAS DE PURIFICACIÓN DE AGUA” forma parte del sector de comercialización de equipos de tratamiento de agua, ocupándose de su instalación, mantenimiento y reparación. Durante más de 15 años han proveído a familias y empresas soluciones para sus sistemas de agua, impulsando su bienestar y economía. Ofrecen más de 1000 productos de más de 50 marcas para asegurarse de que cada uno de sus clientes encuentre la solución que necesita para su hogar o negocio. Actualmente, tiene un equipo de trabajo de 2 colaboradores con probada experiencia y capacidad para atender las necesidades de los clientes, incluyendo operaciones de instalación y mantenimiento. Así como recomendar los productos ideales para sus necesidades. En virtud de su ímpetu por el progreso, decidió implementar su Sistema de Gestión de la Calidad para mejorar su eficacia operacional. Por lo anterior, la presente tesis tiene por objetivo el implementar un Nuestro Sistema de Gestión de Calidad que busca lograr la pérdida mínima de la sociedad desde identificar las necesidades de nuestros clientes hasta usar nuestros productos".
dc.folio20250626125223-0943-TL
dc.formatpdf
dc.identificator7
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/29995
dc.language.isospa
dc.matricula.creator201903651
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationINGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
dc.subject.lccIndustrias--Industrias y oficios especiales--Industrias de ingeniería ambiental. Industria del control de la contaminación--Industrias particulares--Control de la contaminación del agua
dc.subject.lccIndustrias--Administración industrial--Administración de la calidad total
dc.subject.lccAdministración de la calidad total--Manuales
dc.subject.lccAgua--Purificación--Normas
dc.thesis.careerLicenciatura en Ingeniería Química
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ingeniería y Ciencias Exactas
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Ingeniería Química
dc.thesis.degreetoobtainIngeniero (a) Químico (a)
dc.titlePropuesta de un manual de gestión de la calidad para empresa de sistemas de purificación de agua basado en la norma ISO 9001:2015
dc.typeTesina
dc.type.degreeLicenciatura
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