Nivel de satisfacción sobre la atención fisioterapéutica de los pacientes dados de alta en el centro de rehabilitación integral de San Pedro Cholula

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dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorMorales Soler, Karen Beatriz
dc.contributorRodríguez Méndez, Guadalupe Miriam
dc.contributor.advisorRodríguez Méndez, Guadalupe Miriam; 0000-0003-3134-4626
dc.contributor.authorTechalotzi Méndez, Mayra Elizabeth
dc.date.accessioned2026-06-08T15:11:53Z
dc.date.available2026-06-08T15:11:53Z
dc.date.issued2025-11
dc.description.abstract“Actualmente, la satisfacción del paciente/cliente es tomada como medida de garantía de calidad, como un resultado puntual de la asistencia prestada por un profesional o la red asistencial en su conjunto. Un servicio de calidad óptimo en fisioterapia de acuerdo con la World Physiotherapy requiere la integración de consideraciones de clientes (pacientes), las organizaciones y profesionales. El CRI de San Pedro Cholula es considerado como una de las unidades más completas en el estado de Puebla. Se propone un modelo teórico-conceptual para evaluar la satisfacción del paciente/cliente en fisioterapia. El objetivo de este trabajo es, conocer el nivel de satisfacción de los pacientes/clientes dados de alta que recibieron atención fisioterapéutica en el CRI de San Pedro Cholula. Es un estudio observacional, transversal, deductivo, prospectivo con una muestra a conveniencia de 80 pacientes/clientes de 18 a 80 años que concluyeron el bloque de sesiones de terapia en el periodo del 1 de febrero al 31 de mayo de 2024. Se aplicó el Cuestionario PSQ-E (Satisfaction Patient Questionary), compuesto por una ficha de datos personales y 14 ítems; se recabaron resultados en una base Excel para su análisis con estadística descriptiva de frecuencia relativa de respuestas positivas”.
dc.folio20251203133932-8967-TL
dc.formatpdf
dc.identificator3
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/32826
dc.language.isospa
dc.matricula.creator201602897
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationMEDICINA Y CIENCIAS DE LA SALUD
dc.subject.lccAspectos públicos de la medicina--Medicina y Estado--Evaluación y control de calidad de la atención médica
dc.subject.lccTerapéutica--Fisioterapia--Obras generales
dc.subject.lccFisioterapia--Pacientes--Estudio de casos
dc.subject.lccPersonal médico y paciente
dc.subject.lccSatisfacción del paciente--Evaluación
dc.thesis.careerLicenciatura en Fisioterapia
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Naturales y de la Salud
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Medicina
dc.thesis.degreetoobtainLicenciado (a) en Fisioterapia
dc.titleNivel de satisfacción sobre la atención fisioterapéutica de los pacientes dados de alta en el centro de rehabilitación integral de San Pedro Cholula
dc.typeTesis de licenciatura
dc.type.conacytbachelorThesis
dc.type.degreeLicenciatura
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