Calidad total, proceso de mejoramiento continuo
| dc.audience | generalPublic | |
| dc.contributor.advisor | Guzmán Arcienega, Jorge | |
| dc.contributor.author | Acoltzi Ilhuicatzi, Delfina Delia | |
| dc.contributor.author | Lara Flores, Nora Lucila | |
| dc.coverage.place | Tesitecas Biblioteca 3er. Piso | |
| dc.date.accessioned | 2025-04-04T17:43:25Z | |
| dc.date.available | 2025-04-04T17:43:25Z | |
| dc.date.issued | 1994 | |
| dc.description.abstract | La calidad total y el proceso de mejoramiento continuo son enfoques esenciales en la gestión empresarial que buscan optimizar todos los aspectos de una organización. La calidad total implica la participación de todos los miembros de la empresa para garantizar la mejora continua en productos, servicios y procesos. Este enfoque se basa en la implementación de estrategias como el ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), buscando incrementar la eficiencia, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente, lo que a su vez fortalece la competitividad y la sostenibilidad empresarial. | |
| dc.identifier.bibrecord | IQ1994 A2C3 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12371/27301 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Benemérita Universidad Autónoma de Puebla | |
| dc.rights.acces | restrictedAccess | |
| dc.subject.lcc | Calidad total — Mejoramiento continuo — Procesos — Gestión empresarial | |
| dc.subject.lcc | Estrategias de calidad — Innovación — Satisfacción del cliente | |
| dc.subject.lcc | Implementación de la calidad total | |
| dc.thesis.career | Licenciatura en Ingeniería Química | |
| dc.thesis.degreediscipline | Área de Ingeniería y Ciencias Exactas | |
| dc.thesis.degreegrantor | Facultad de Ingeniería Química | |
| dc.thesis.degreetoobtain | Ingeniero (a) Químico (a) | |
| dc.title | Calidad total, proceso de mejoramiento continuo | |
| dc.type | Tesis de licenciatura | |
| dc.type.degree | Licenciatura |