Desarrollo de un asistente virtual para el acompañamiento emocional de estudiantes universitarios
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Date
2025-11
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Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
“Millones de personas en todo el mundo experimentan trastornos de salud mental y los avances tecnológicos ofrecen una alternativa para abordar este desafío, al igual que lo ha hecho con otras enfermedades físicas. La salud mental ha sido un campo poco estudiado utilizando técnicas de inteligencia artificial, pero también ha tenido avances importantes en el uso de herramientas tecnológicas. Cambios en el entorno social y la búsqueda de un equilibrio entre la vida académica y la vida personal son factores que pueden afectar negativamente la salud mental de los estudiantes, pues el universitario se enfrenta a un periodo de transición y crecimiento que suele conllevar estrés y ansiedad sumado a muchas exigencias académicas. Los asistentes virtuales son capaces de proporcionar apoyo emocional, guiar a los usuarios en técnicas de manejo del estrés y ansiedad, e incluso complementan las terapias tradicionales. Tienen la capacidad de comprender y responder al lenguaje natural, por lo que han probado ser herramientas con potencial en el campo de la salud mental. En este trabajo de tesis se propone el desarrollo de un asistente virtual enfocado en apoyar a estudiantes universitarios para la gestión del estrés y la ansiedad. Está basado en modelos de lenguaje extenso (LLMs) y técnicas de procesamiento del lenguaje natural (PLN), de igual forma ofrecerá actividades personalizadas para fomentar la participación y el bienestar emocional”.
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