La influencia de los factores del clima laboral en el síndrome de burnout. Caso de estudio: institución de educación superior pública del estado de Puebla

Simple item page
dc.audiencegeneralPublic
dc.contributorRamírez Domínguez, María de Jesús
dc.contributorMuñoz Velázquez, Rebeca
dc.contributorCalderón López, Marcos
dc.contributor.advisorRamírez Domínguez, María de Jesús; 0000-0003-3339-6542
dc.contributor.advisorMuñoz Velázquez, Rebeca; 0000-0003-3043-323X
dc.contributor.advisorCalderón López, Marcos; 0000-0001-8525-0911
dc.contributor.authorMárquez Jiménez, Gabriel
dc.creatorMárquez Jiménez, Gabriel; 0009-0001-9904-9546
dc.date.accessioned2025-12-05T21:32:58Z
dc.date.available2025-12-05T21:32:58Z
dc.date.issued2025-08
dc.description.abstract"El presente trabajo investiga la relación que existe entre el clima laboral y el Síndrome de Burnout, el cual busca analizar los factores del clima laboral que influyen en el desarrollo del Síndrome de Burnout en una institución de educación superior pública del Estado de Puebla para diseñar estrategias preventivas. La metodología empleada es de tipo mixto, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos, aplicándolo a un estudio de caso en una institución educativa, donde se recolectaron datos a través de encuestas y entrevistas a docentes y administrativos. Se utilizaron herramientas estandarizadas, como el Maslach Burnout Inventory (MBI), para medir niveles de Burnout, con encuestas que evaluaron el clima laboral y entrevistas que abordaron las percepciones sobre el ambiente de trabajo por parte de los directivos de la Institución. Los resultados obtenidos indican que existe una conexión importante entre el clima laboral y el desarrollo del Síndrome de Burnout; la investigación identificó factores clave como: la sobre carga de trabajo, la falta de recursos de infraestructura adecuados, el escaso reconocimiento del trabajo, el agotamiento emocional y la sensación de falta de realización personal, estos hallazgos sirven de base para proponer estrategias que promuevan un ambiente laboral más saludable y mitiguen el impacto del Burnout en el personal educativo".
dc.folio20250704135451-3602-T
dc.formatpdf
dc.identificator5
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/30715
dc.language.isospa
dc.matricula.creator223470381
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Puebla
dc.rights.accesopenAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALES
dc.subject.lccTeoría y práctica educativa--Administración y organización escolar--General--Gestión de personal--Personal docente--Psicología--Estrés laboral
dc.subject.lccSíndrome de desgaste profesional--Investigación
dc.subject.lccTrabajo--Aspectos psicológicos
dc.subject.lccProfesores--Estrés labora--Estudio de casos
dc.subject.lccAmbiente de trabajo--Aspectos psicológicos
dc.thesis.careerMaestria en Gestión Organizacional
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativa
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Contaduría Pública
dc.thesis.degreetoobtainMaestro (a) en Gestión Organizacional
dc.titleLa influencia de los factores del clima laboral en el síndrome de burnout. Caso de estudio: institución de educación superior pública del estado de Puebla
dc.typeTesis de maestría
dc.type.conacytmasterThesis
dc.type.degreeMaestría
Files
Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
Name:
20250704135451-3602-T.pdf
Size:
4.1 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Name:
20250704135451-3602-CARTA.pdf
Size:
1.95 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Collections
Tesis de Maestría