Análisis de la transición del sistema de gestión de la calidad en la Auditoría Superior del Estado de Puebla

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorFonseca López, Miriam
dc.contributor.advisorFONSECA LOPEZ, MIRIAM; 78124
dc.contributor.authorGonzález Vázquez, Abenamar
dc.date.accessioned2020-10-07T22:56:53Z
dc.date.available2020-10-07T22:56:53Z
dc.date.issued2018-11
dc.description.abstract“La Auditoría Superior del Estado de Puebla, es una institución pública, que es la encargada de realizar la fiscalización de las entidades que conforman la administración pública estatal y es de gran importancia para el citado ente fiscalizador el contar con un sistema de gestión de la calidad, basado en la norma ISO 9001:2015, en la búsqueda de seguir brindando servicios de calidad en forma eficiente con un enfoque basado en la mejora continua. La presente propuesta de investigación, describe y analiza las etapas del proceso de transición del sistema de gestión de la calidad implementado en la Auditoría Superior del Estado de Puebla a la versión 2015, presentando información relevante para entender este proceso ya que, como se mencionó, es un estudio de caso del que no se cuenta con referencia de estudios anteriores y derivado de ello, es un tema de suma importancia, con la finalidad de dejar un primer testimonio del tema y poder brindar información relevante para que otras instituciones del sector público que compartan características similares al objeto de estudio, tengan acceso a este estudio y les permita conocer los beneficios que le puede aportar el contar con un sistema de gestión de la calidad actualizado.”es_MX
dc.folio733518Tes_MX
dc.formatpdfes_MX
dc.identificator5es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/8226
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator216460840es_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALESes_MX
dc.subject.dbgunamNormas ISO 9000es_MX
dc.subject.dbgunamFinanzas públicas--Auditoría e inspecciónes_MX
dc.subject.lccPolítica fiscal--México--Historiaes_MX
dc.subject.lccAdministración pública--México--Pueblaes_MX
dc.subject.lccControl de calidad--Normases_MX
dc.thesis.careerMaestria en Auditoria Gubernamental,Rendición de Cuentas y Gestión Estratégicaes_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Sociales y Humanidadeses_MX
dc.thesis.degreegrantorInstituto En Ciencias de Gobierno y Desarrollo Estratégicoes_MX
dc.thesis.degreetoobtainMaestro (a) en Auditoria Gubernamental,Rendición de Cuentas y Gestión Estratégicaes_MX
dc.titleAnálisis de la transición del sistema de gestión de la calidad en la Auditoría Superior del Estado de Pueblaes_MX
dc.typeTesis de maestríaes_MX
dc.type.conacytmasterThesises_MX
dc.type.degreeMaestríaes_MX
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Tesis de Maestría