Estrategias de comunicación mercadológica en la comunicación corporativa del Complejo Cultural Universitario desde la perspectiva de los usuarios

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorCisneros Martínez, Nancy G.
dc.contributorGarcía Güemez, Alfredo
dc.contributor.authorSánchez Hernández, Juan Carlos
dc.date.accessioned2020-12-04T17:20:04Z
dc.date.available2020-12-04T17:20:04Z
dc.date.issued2015-06-01
dc.description.abstract“La presente investigación se fundamenta en la mezcla de Comunicación Mercadológica de los autores O.C. Ferrell & Michael D. Hartline (publicidad, ventas personales o marketing directo, relaciones públicas y promoción de ventas) y en la Comunicación Corporativa del Complejo Cultural Universitario de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla para conocer la percepción en cuanto a estas. Formular la estrategia e implementarla es un proceso dinámico, complejo, continuo e integrado que requiere de mucha evaluación y ajustes. Para alcanzar el éxito esperado dependerá de una responsabilidad compartida y de trabajar en equipo en el desarrollo y seguimiento de la estrategia. La comunicación estratégica coadyuvará al cumplimiento de los objetivos de cualquier organización o institución, integrando recursos y estrategias que fortalezcan su imagen para diferenciarse de la competencia, así mismo determina como mejorar la atención a sus públicos externos y penetrar en la mente de estos. Así, la comunicación mercadológica es parte de un área de investigación del Marketing que se centra en las actividades de: marketing directo, promoción de ventas, relaciones públicas y publicidad; pertinentes para el presente documento. Por ende las estrategias de comunicación mercadológica, consisten en implementar valor agregado, es decir “ser diferentes”. Seleccionando una serie de actividades distintas a las que otros han seleccionado para ofrecer”.es_MX
dc.folio540215Tes_MX
dc.formatpdfes_MX
dc.identificator5es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/9566
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator212470125es_MX
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Pueblaes_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALESes_MX
dc.subject.lccBenemérita Universidad Autónoma de Pueblaes_MX
dc.subject.lccComunicación en mercadotecniaes_MX
dc.subject.lccComunicación en las organizaciones--Estudio de casoses_MX
dc.subject.lccPlanificación estratégicaes_MX
dc.subject.lccServicios de información--Administraciónes_MX
dc.subject.lccServicios al cliente--Opinion publicaes_MX
dc.thesis.careerMaestría en Comunicación Estratégicaes_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea de Ciencias Sociales y Humanidadeses_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Ciencias de la Comunicaciónes_MX
dc.thesis.degreetoobtainMaestro (a) en Comunicación Estratégicaes_MX
dc.titleEstrategias de comunicación mercadológica en la comunicación corporativa del Complejo Cultural Universitario desde la perspectiva de los usuarioses_MX
dc.typeTesis de maestríaes_MX
dc.type.conacytmasterThesises_MX
dc.type.degreeMaestríaes_MX
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