Metodología 8D como propuesta para la resolución de problemas en el área de almacén de dos empresas pertenecientes al sector industrial
Date
2025
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Publisher
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Abstract
"La Mejora Continua es actualmente uno de los requerimientos más importantes que ayudan a las organizaciones a permanecer vigentes en el mercado y a la vez, las impulsa a buscar métodos cada vez más eficientes, no complejos y de fácil implementación. El grado en que un cliente se encuentra satisfecho debe determinar la forma de actuar de la organización, la cual debe evaluar constantemente e implementar acciones correctivas cuando sea necesario. Este trabajo de Tesina se basa en la búsqueda de esa mejora continua en dos diferentes empresas, prestadoras de servicio a la industria y para ello, se propone el uso del formato 8D como herramienta para la solución de problemáticas identificadas específicamente en el almacén de cada una de estas organizaciones. Este documento presenta inicialmente las diferentes problemáticas detectadas, la justificación del presente es proponer una metodología para resolver lo encontrado, así como el objetivo general y los específicos a lograr".
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