Evaluación del proceso de privatización de los servicios de mantenimiento de talleres en los ferrocarriles nacionales de México.
Date
1996
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Publisher
Benemérita Universidad Autonóma de Puebla
Abstract
Esta investigación expone que el proceso de privatización surge ante la necesidad de obtener mejores resultados y mayor eficiencia en el ámbito laboral de los ferrocarriles. El estudio identifica que las deficiencias administrativas y la burocracia han afectado históricamente el funcionamiento de los talleres de mantenimiento. El texto destaca que una organización planificada es la base fundamental para coordinar las actividades necesarias y evitar servicios ineficientes. Se observa que el crecimiento institucional hace necesario establecer un control equilibrado en todas las facetas de la gestión de recursos. El trabajo ofrece una respuesta teórica y práctica a la problemática organizacional, proponiendo una reestructuración administrativa sólida. Asimismo, se subraya que la carencia de planeación y el uso de métodos obsoletos reducen la productividad y desplazan a la entidad del mercado. La tesis resalta que el cambio estructural debe dotar a los trabajadores de instrumentos satisfactorios para enfrentar la nueva realidad profesional. No obstante, existen obstáculos por parte de grupos que se oponen a la modernización por ver afectados sus intereses particulares. El objetivo central es brindar un beneficio social y económico mediante la optimización de los recursos materiales y humanos. Se enfatiza que la evaluación del proceso debe considerar tanto el ahorro de costos como la calidad del servicio prestado. Finalmente, el documento busca servir como guía para que la transición administrativa permita un mejor desarrollo en las dependencias públicas. El éxito de la privatización reside en implementar medidas que aseguren la solvencia y la competitividad de los talleres.