Círculos de calidad como estrategia en la pequeña y mediana empresa para una mejor productividad
| dc.audience | generalPublic | |
| dc.contributor.advisor | Ortiz Luviano, Rafael | |
| dc.contributor.author | Hernández Barrales, Maricela | |
| dc.coverage.place | Tesiteca, Biblioteca Central 3er. piso | |
| dc.date.accessioned | 2026-04-08T03:50:39Z | |
| dc.date.available | 2026-04-08T03:50:39Z | |
| dc.date.issued | 1997 | |
| dc.description.abstract | "La importancia de fortalecer la empresa como organismo social mediante la participación activa de todos sus integrantes para mejorar la calidad y competitividad. Señala que, ante un entorno cada vez más exigente, las empresas mexicanas deben adoptar enfoques de calidad no solo en procesos productivos, sino también en valores y actitudes. La investigación se centra en los círculos de calidad, técnica originada en Japón que promueve la participación de los trabajadores en la mejora de la calidad y la productividad. Se plantea como hipótesis que en las pequeñas y medianas empresas del Estado de Puebla no se aplican de manera sistemática, lo que limita resultados óptimos. El estudio explica su concepto, etapas de implementación y beneficios, además de presentar una investigación de campo con conclusiones y propuestas, destacando que los círculos de calidad son una herramienta necesaria para la supervivencia empresarial en un mercado competitivo." | |
| dc.identifier.bibrecord | LAP1997 H4 C5 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12371/31881 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Benemérita Universidad Autónoma de Puebla | |
| dc.rights.acces | restrictedAccess | |
| dc.subject.lcc | Productividad industrial--Gestión industrial--Laboral--Pequeñas empresas--Dirección | |
| dc.subject.lcc | Calidad--Empresa--Competitividad--México--Puebla | |
| dc.subject.lcc | Productividad--Técnica--Valores | |
| dc.thesis.career | Licenciatura en Adminitración Pública y Gestión para el Desarrollo | |
| dc.thesis.degreediscipline | Área Económico Administrativa | |
| dc.thesis.degreegrantor | Facultad de Administración | |
| dc.thesis.degreetoobtain | Licenciado (a) en Administración Pública y Gestión para el Desarrollo | |
| dc.title | Círculos de calidad como estrategia en la pequeña y mediana empresa para una mejor productividad | |
| dc.type | Tesina | |
| dc.type.degree | Licenciatura |