Estrategias de afrontamiento y su relación con el acoso laboral (Mobbing)

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dc.audiencegeneralPublices_MX
dc.contributorCruz Sosa, Emma Rosa
dc.contributor.advisorCRUZ SOSA, EMMA ROSA; 390579
dc.contributor.authorRuiz Calderón, Hilda Vianey
dc.date.accessioned2020-03-30T15:27:04Z
dc.date.available2020-03-30T15:27:04Z
dc.date.issued2014-04-30
dc.description.abstract"El acoso laboral representa un importante factor de riesgo psicosocial para la salud física y mental en la cual una persona es expuesta a actos que atentan su dignidad. El siguiente estudio pretende determinar si existe una relación entre las habilidades de afrontamiento y el acoso laboral o mobbing por medio del Inventario de Estrategias de Afrontamiento y el Cuestionario para medir acoso Laboral Cisneros, con el fin de verificar si ciertas habilidades personales pueden frenar el acoso en el lugar de trabajo y saber si existen diferencias significativas entre hombres y mujeres, así como de personas víctimas y no víctimas. Para ello, se ha realizado un estudio correlacional y se han comparado las puntuaciones obtenidas de una muestra de 2 víctimas y 2 no víctimas. Los resultados obtenidos indican que las personas no víctimas de mobbing utilizan más estrategias adecuadas centradas en la emoción y en menor medida estrategias inadecuadas que las personas víctimas de acoso laboral. Además, que las personas víctimas de acoso alcanzan mayor puntuación en relación al manejo inadecuado centrado en el problema. Pese a ello, no se encuentran diferencias significativas globales en relación al manejo adecuado o inadecuado del mobbing entre las muestras de estudio."es_MX
dc.folio456014Tes_MX
dc.formatpdfes_MX
dc.identificator5es_MX
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12371/5381
dc.language.isospaes_MX
dc.matricula.creator212470039es_MX
dc.publisherBenemérita Universidad Autónoma de Pueblaes_MX
dc.rights.accesopenAccesses_MX
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_MX
dc.subject.classificationCIENCIAS SOCIALESes_MX
dc.subject.dbgunamAcoso psicológico en el trabajoes_MX
dc.subject.lccViolencia en el lugar de trabajo--México--Estadísticases_MX
dc.subject.lccIntimidación en el lugar de trabajo--Estudio de casoses_MX
dc.subject.lccViolencia--Aspectos psicológicoses_MX
dc.subject.lccAgresividad--Aspectos fisiológicoses_MX
dc.subject.lccIntimidación en el lugar de trabajo--Prevenciónes_MX
dc.subject.lccAnálisis transaccionales_MX
dc.thesis.careerMaestría en Administraciónes_MX
dc.thesis.degreedisciplineÁrea Económico Administrativaes_MX
dc.thesis.degreegrantorFacultad de Contaduría Públicaes_MX
dc.titleEstrategias de afrontamiento y su relación con el acoso laboral (Mobbing)es_MX
dc.typeTesis de maestríaes_MX
dc.type.conacytmasterThesises_MX
dc.type.degreeMaestríaes_MX
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